to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 507***9253 numaralı hattıma, bilgim ve onayım olmamasına rağmen “Midas” ve “Like Kart” adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim. 7 Mart tarihinde 23.36 ile 23.38 saatleri arasında, Midas adıyla 4 defa 429 TL ve Like Kart adıyla 1 defa 900 TL olacak şekilde hattıma toplamda yüksek tutarda ücret yansıtılmış.
Bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik, üyelik, SMS onayı ya da benzer bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana bu işlemlere benim onay verdiğim, bu nedenle ücret iadesi olmayacağı söylendi. Ancak ben böyle bir onay vermediğim gibi, benzer şekilde mağdur olan çok sayıda kişinin de olduğunu Şikayetvar üzerinden gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdurum.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu haksız ve izinsiz işlemler nedeniyle, hattıma yansıtılan Midas ve Like Kart kaynaklı tüm ücretlerin eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür abonelik ve içeriklerin onayım olmadan tekrar açılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve hattımın bu tarz işlemlere kapatılmasını istiyorum. Sorunumun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Ocak ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan Midas isimli bir uygulamaya ait iki ayrı ücretlendirme gördüm. 28 Ocak tarihinde saat 16.47’de 999 TL ve yine 28 Ocak saat 16.49’da 999 TL olmak üzere hattımdan toplam 2.000 TL’ye yakın tutarda ücret kesi...
Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan, hattıma Midas ve LikeCard adı altında çeşitli tutarlarla “faturana yansıt hizmet bedeli” yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 27.03.2026 tarihinde hattıma Midas olarak 439,99 + 439,99 + 439,99 + 439,99 TL olmak üzere ...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “faturana yansıt” özelliği kullanılarak Midas’a aktarım yapılmıştır. Bugün hattıma yansıyan bu işlemlerde, 2400 TL civarında bir tutar çeşitli kalemler halinde çekilmiş görünmektedir. Ancak benim Midas’ta hiçbir şekilde hesabım bulunmamakta, bugüne...
Vodafone’a ait 0 54******03 numaralı faturalı hattımda, 14.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak mobil ödeme yapılmış ve hattımdan toplam 2.600 TL çekilmiştir. 01.03.2026–31.03.2026 fatura döneminde, herhangi bir işlem yapmadığım, herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmad...
Yorumlar