Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Midas Faturası İçin İade Talebi

profile
11 Şubat 11:25
64

Vodafone’a ait 541***4767 numaralı hattımın Ocak 2026 fatura döneminde, bilgim ve iznim dışında “faturaya yansıt” hizmeti kullanılarak Midas adı altında 4 defa 999 TL olacak şekilde toplam 4.056 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler 29 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde faturama yansıtılmış görünmektedir.

Ben bu tür bir faturaya yansıt hizmetine hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım ve bu işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme amaçlı bir SMS ya da benzeri bir uyarı da ulaşmadı. İşlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemlerin kendilerine göre doğru olduğu söylenerek talebim kabul edilmemiş, hatam olmadığı halde sorumluluk tarafıma bırakılmıştır. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.

Tarafıma ait olmayan bu işlemler nedeniyle oluşan toplam 4.056 TL tutarındaki haksız ve hatalı fatura yansıtmasının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

11 Şubat 14:38 (Şikayetten 3 saat sonra)
11 Şubat 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Midas Üzerinden İzin Almadan Yapılan 2400 TL'lik Fatura Kesintisi

profile
Gökhan
29 Ocak 01:57
66

Vodafone Hattımda Midas Uygulaması Tarafından İzinsiz Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebim

profile
Abdulkadir
14 Ocak 22:54
201
vodafone-hattimda-midas-uygulamasi-tarafindan-izinsiz-uyelik-ucreti-kesildi-ve-iade-talebim-1.jpg

Midas'tan Yetkisiz 2.000 TL Ücret İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Fatmanur
07 Şubat 18:44
185
midastan-yetkisiz-2000-tl-ucret-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Midas Uygulaması İzni Olmadan Faturama Yansıtılan 1.388,25 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
23 Ocak 13:36
105
midas-uygulamasi-izni-olmadan-faturama-yansitilan-138825-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri