Vodafone İzinsiz 500 MB İnternet Paketi Ve 175 TL Ücretine Karşı İtiraz

Vodafone faturalı hattıma 29.04.2026 tarihinde saat 15:10 civarında bilgim ve onayım dışında 250 dakika içeren, 175 TL ücretli bir paket tanımlandığına dair SMS aldım. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma tanımlandığı bilgisi gönderildi.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu tanımlamanın iptal edilmesini ve bu paket için fatura yansıtılacağı belirtilen 175 TL tutarın faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Hattım 7370 ile sonlanan Vodafone GSM hattıdır.
Onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve hattımda bu şekilde izinsiz paket tanımlamalarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım olmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmasından şikayetçiyim. İnternet paketim bittiğinde, talebim ve iznim olmadan 175 TL tutarında ek paket yapılmış ve bu tutarın yarın kesilecek faturama yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ben internet...
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında yüksek ücretli bir paket tanımlandığını 03.02.2026 tarihinde fark ettim. 03.02.2026 saat 12:15 itibarıyla “Değerli müşterimiz, hattınıza Aylık Fırsatım 50 GB Paketi’niz dahilinde 05/03/2026 12:15:35’e kadar geçerli 50 GB yurt içi hakkınız 749 TL karş...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 500 MB internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS geldi ve paketi kendim kesinlikle satın almadığım halde hatta yansıtıldığını gördüm. Bu haksız yere yüklenen paket için 176 TL ücret talep ediliyor ve bunun bu ayk...













Yorumlar