to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 22 Ocak tarihinde, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 1242 SMS abonelik servisi ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajda, 279 TL tutarında bir ücretin hattıma ve faturama yansıyacağı belirtiliyordu. Ben bu servise ne SMS ile, ne internetten, ne de herhangi başka bir kanaldan abonelik talebinde bulunmadım; onay vermediğim bir hizmetin faturama yansıyacak olmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark ettiğimde, iznim olmadan tanımlanan bu abonelikle ilgili olarak mesaj yoluyla Vodafone’a ulaşarak iptal edilmesini istedim. Onayım olmadan böyle bir abonelik başlatılmasını ve yüksek tutarlı bir ücret çıkarılmasını son derece haksız buluyorum.
Vodafone hattıma iznim dışında tanımlanan 1242 SMS abonelik servisinin derhal iptal edilmesini, bu aboneliğe ilişkin varsa yansıtılmış tüm ücretlerin iade edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde bu servisin tekrar tanımlanmamasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde 1240 numarasından “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda aboneliğin başladığında aylık ücretin faturama yansıyacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyordu. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle...
30.11.2025 tarihinde hattıma 1240 numarası üzerinden “Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS geldi. Vodafone hattım üzerinden Mobicenter aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmasından dola...
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmamasına rağmen Vizyon Mobil adında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 16 Aralık – 15 Ocak dönemine ait fatura...
Yorumlar