to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Mobicenter Oyun Aboneliği İptali Ve Engelleme Talebi
02.01.2026 tarihinde 1240 numarasından “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda aboneliğin başladığında aylık ücretin faturama yansıyacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyordu. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle herhangi bir üyelik yapmadım, hiçbir yere şifre girmedim ve onay vermedim.
Şu an için faturama yansımış bir ücret görünmüyor, ancak onayım olmadan böyle bir abonelik başlatılmak istenmesinden rahatsızım. Vodafone hattım üzerinden bu Mobicenter oyun servisi aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattıma bu şekilde onaysız, dışarıdan tanımlanan servis ya da aboneliklerin bir daha yansımaması için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Onayım olmadan başlatılmaya çalışılan bu abonelikle ilgili olarak, ileride faturalandırma yapılmaması ve bu durumun tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
