to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda internet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve iznim olmadan “internet aşım paketi” adı altında 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlandı. Ben internet aşımı yapmadım ve bu işlem için kesinlikle herhangi bir onay vermedim. Aynı durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde hattıma iznim dışında paket tanımlanmış oluyor.
Bu işlemler sonucunda faturamda 175 TL ek ücret yansıdı ve şu an toplam tutar 491 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir onay vermediğim, tarafıma sorulmadan otomatik tanımlanan bu aşım paketinin ücretini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, iznim olmadan yapılan bu internet aşım paketi ücretinin ve yansıtılan 175 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattıma bundan sonra onayım olmadan hiçbir ek paket tanımlanmamasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda internetim varken paket aşımı olmaması gerekirken, hattıma onayım ve isteğim olmadan ek paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onay vermediğim bu işlem sonucunda faturama 175 TL tutarında ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde paket aşımı ve onaysız ek...
Vodafone mobil hattımda 20 Şubat tarihinden itibaren internet aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB için 215 TL’lik aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan hattıma tanımlanmış. Bu durum ü...
Vodafone hattımda bugün internet paketim biter bitmez, “akıllı internet paket aşımı” adı altında hattıma otomatik olarak 500 MB internet tanımlandı ve bu işlem için faturama 175 TL yansıtıldı. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan yapıldı; tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gel...
Vodafone faturalı hattımda bu ay bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik internet aşım paketi tanımlanmış ve faturama 175 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim bu aşım paketini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hattıma tanımlanan söz konusu 500 MB’lik aşım paketinin iptal edilme...
Vodafone faturalı hattımda paketim her ayın 7’sinde yenilenmesi gerekirken, internet paketim 5’inde bittiği için hattıma otomatik olarak sadece 500 MB ek paket tanımlanmış ve bunun için faturama tam 175 TL yansıtılmış. Bu kadar küçük bir internet miktarı için bu kadar fahiş bir ücret alınmasını kes...
Yorumlar