to read complaints and reviews, or file yours. 
4.05.2026
Merhaba,
3 Ay önce Vodafone geçtim 10 GB 1000 dakika. 250 SMS 250,00 TL 1. Ay fatura normal geldi.
2. Ay içerinde Vodafone tarafından arandım yanlışlıkla ek paket verilmiş iptal edelim dediler,
bende talebim olmayan bilgim dışında verilen hiçbir tarifeyi kabul etmiyorum iptal edin dedim.
Ama 2. Ay 486 TL fatura geldi derhal aradım durumu anlattım iptal ettik dediler fakat 3. Fatura bu sefer
513 TL geldi benim istemediğim talebim olmayan tarifeleri illegal bir şekilde faturaya yansıtıyorlar.
İlk defa başıma böyle bir şey geliyor rakam büyük değil ama kendimi aldatılmış hissediyorum.
Düzeltme olmazsa yasal yollardan hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
Saygılarımla,
C***** G**
Vodafone'da bulunan, kullanılmayan bir hattıma bu ay 456,50₺ fatura geldi. Tarife içeriği 1000 dakika konuşma ve 10 GB internet. Daha önce iptal talep ettiğimde, beni 65-66₺ gibi bir pakete ikna edip hattımın açık kalmasını söylemişlerdi. Daha sonra size ulaşamadık, tarifenizi 456,5₺ yaptık dediler....
22.05.2024 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Tarifeniz bitiyor yenileyelim dediler tamam dedim. 4 GB internet 1000 dakika 250 SMS 180 TL ancak size özel bir fırsat var 12 ay boyunca +5 GB hediye denildi. Özellikle üstüne basa basa sordum 12 ay boyunca mı 3 ay boyunca mı dedim. Müşteri temsilcis...
Vodafone taahhüt ücretini söylüyor ama tahsil ederken söylenenden çok fazlasını alıyor. Üstelik günlerdir müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını bekliyorum. Telefonda konuştuklarında haklısınız deyip hatanın kendilerinde olduğunu kabul de ediyorlar ama icraat yok. 01.06.2025 te 3 ay 190,9 ay 290 TL v...
Yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone taşıdım yanımda uygulamasını incelerken yanlışlıkla ek paket satın aldım farkına varır varmaz dakikalar içerisinde müşteri hizmetlerini aradım yanlışlıkla ek paket aldığımı iptal edilmesini talep ettim müşteri hizmetleri paketi iptal etti 1 aylık kullanım ücretin...
Yorumlar