to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımda hem paket iptali hem de çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Sultangazi bölgesinde hattım çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle konuşma ve internet kullanımı konusunda sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, paketlerimin iptali ve yaşanan sorunlar sonrasında hattı normal şekilde kullanamadığım dönemlerde dahi hattıma yaklaşık 1000 TL civarında haksız ücret yansıtıldığını düşünüyorum.
Faturalı hattan faturasıza geçiş sürecimde taahhüdüme eksiksiz uymama rağmen, üzerime ekstra bir aylık daha fatura çıkarıldı ve bu tutarın da haksız yere talep edildiğini düşünüyorum. Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Hem çekim sorunu hem de paket iptali, hem de faturasıza geçiş sürecinde çıkarılan ekstra fatura nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tutarların incelenerek iade edilmesini ve hattımla ilgili tüm sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul’un neredeyse her ilçesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Özellikle şehir içinde, kapalı alan olsun olmasın, sürekli kopmalar ve çekmeme p...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sultangazi 50. Yıl civarında hattım kesinlikle çekmiyor. Bulunduğum konumda mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum, tarifemdeki internet paketim boşa gidiyor. Bu durum yalnızca benim hattıma özel değil, aynı evde V...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Tekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve hattım bu adreste neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor. Ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de rahatça konuşma yapabiliyorum. Buna rağmen faturam...
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul’da, üstelik merkezi bir konumda olmama rağmen telefonum doğru düzgün çekmiyor. Dağ başında değilim ama hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
Yorumlar