VFS Global Hesabım Kısıtlandı, Randevu Alamıyor Ve Erişim Engellenmiş

Fransa vizesi için VFS Global üzerinden online randevu almaya çalışırken hesabım ciddi şekilde kısıtlandı ve şu an sisteme hiç giriş yapamıyorum. Dün akşam saat 20.00–21.00 arasında 5–6 kez randevu bulmayı denedim, ardından sistem hesabımı kilitledi ve ekranda 2 saatlik bir kısıtlama olduğu bilgisi yer aldı. Ancak üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sisteme giriş yapamıyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım, kart bilgisi de girmedim, buna rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve e-posta ile ulaşabileceğim bir destek adresi de bulamıyorum. Vize sürecim bu nedenle aksıyor ve belirsizlik yaşıyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, sisteme tekrar giriş yapabilmemi ve randevu bulamıyorsam tarafıma makul bir alternatif çözüm sunulmasını talep ediyorum.