to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs akşam saat 19.00’da Nevşehir’den Aras Turizm ile Kağızman’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, güzergâh üzerindeki otogarlara neredeyse hiç uğramadı, yolcuları sürekli yoldan aldı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de düzen açısından beni rahatsız etti.
Yolculuk sırasında muavinlerin otobüs içinde sigara içtiğine şahit oldum. Ayrıca muavinlerden biri son derece ters ve ilgisizdi, yolculuk boyunca yolcuya karşı herhangi bir ilgi ve yardımda bulunmadı. Tek yolcu olduğum için Kağızman’a bırakılmadım, Iğdır’a kadar gitmek zorunda kaldım. Dönüşte Kağızman’da indireceklerini söylediler ancak bu da yerine getirilmedi.
14 saat sürecek denilen yolculuk 18 saate yaklaşmasına rağmen hâlâ yaklaşık 1,5 saatlik yolumuz vardı. Bu kadar uzayan yolculuk, verilen sözlerin tutulmaması, muavinlerin tavrı ve otobüs içinde sigara içilmesi beni hem mağdur etti hem de firmaya karşı ciddi şekilde güvenimi sarstı.
Aras Turizm’in özellikle muavinlerini ve seferlerini denetlemesini, otobüs içinde sigara içilmesine kesinlikle izin vermemesini ve yolculara karşı saygılı, sözünün arkasında duran bir hizmet vermesini bekliyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve utanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o...
Aras Turizm’in bugün Düzce–Iğdır seferinde, Düzce’den saat 14.30 çıkışlı otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şoför son derece kaba, yüksek sesle konuşan ve yolcuları rahatsız eden bir tavırdaydı. Ayrıca güzergâh üzerinde kafasına göre yolcu indirip bindirdi ve otobüste sigara içtiğine bizzat...
22/23 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 için Erzincan–Iğdır seferine Aras Turizm’den bilet aldım. Daha önce de defalarca sorun yaşamama rağmen çaresizlikten yine aynı firmayı tercih etmek zorunda kaldım. Ancak 00.30’da kalkması gereken otobüs 02.30’a kadar bir türlü gelmedi. Saatlerce bekletildikten s...
14.11.2025 tarihinde Aras Turizm’den Ankara-Iğdır yönüne 22:30 seferi için bilet aldım (Bilet No: 1R001A1KA). Yolculuk öncesinde yaklaşık 16 saat süreceği belirtilmişti ve 15 Kasım 2025 saat 14:30’da Iğdır’da olmam gerekiyordu. Ancak şu an hâlâ Kars’tayım ve yolculuğum devam ediyor. Otobüs, güzergâ...
07.11.2025 tarihinde saat 10:20'de Erzurum'dan Iğdır'a gitmek üzere Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından PNR: 1R0017XEJ numaralı otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde bana telefonla hem biletimin iptal edildiği hem de koltuk ve araç değişikliği yapıldığı bildirildi. Bunu kabul etmediğimi...
Yorumlar