to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Tekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve hattım bu adreste neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor. Ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de rahatça konuşma yapabiliyorum. Buna rağmen faturam neredeyse her ay 1200 TL’nin altına düşmüyor.
Sadece kendi sokağımda değil, çevredeki birçok sokakta da aynı çekim problemi devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattın veya cihazın resetleneceği, baz istasyonuyla ilgili kayıt açıldığı, sorunun çözüleceği söylendi. Forum ve şikayet kayıtları da oluşturulmasına rağmen bugüne kadar hiçbir somut iyileşme sağlanmadı, sorun kalıcı olarak giderilmedi.
İki yıldır düzenli fatura ödememe rağmen, ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetini bile alamıyorum. Hattım için çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturalarda indirim/iade yapılmasını, sorun çözülemiyorsa hattımın taahhütsüz olarak iptal edilmesini ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Ödediğimiz ücretin karşılığında, özellikle 2026 yılında, en temel iletişim hizmetini bile alamamak kabul edilebilir bir durum değildir; gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir çekim gücü çok zayıftı, son 2 gündür ise hattım tamamen kapalıymış gibi arama yapamıyor, aranamıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kims...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 1 Menekşe Sokak adresinde kullanamıyorum. Evimde telefonum hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste Vodafone hattı kullanan diğer aile bireylerim de aynı sorunu yaşıyor. Sorun, ...
Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır hem çok yüksek fatura bedelleri hem de ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’da bulunduğum birçok noktada telefonum çekmiyor, mobil internet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen hattı sağlıklı şekilde kullanam...
2018 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Antalya’da neredeyse hiçbir yerde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor, hatta bazen normal bir SMS bile gönderemiyorum. Bu süreçte defalarca kez Vo...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullandığım mevcut adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, bazen telefonla konuşmak ya da internet kullanmak imkansız hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizm...
Yorumlar