to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’da 5G Geçişi Sonrası Şebeke Ve İnternet Çekimi Düşük
Vodafone hattım İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar bölgesinde, evimde 5g’ye geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Yıllardır aynı evde oturuyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamazken, 5g sonrası hem şebeke hem de internet çekimi ciddi şekilde bozuldu.
Evde bulunduğum zamanlarda çoğu zaman bana ulaşılamıyor, aramalar düşmüyor, internete bağlanmakta zorlanıyorum. Çalışma hayatım ve özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, hat üzerinde güncelleme yapıldı ancak hiçbir düzelme olmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’un Yeşilpınar bölgesindeki şebeke ve internet altyapısını kontrol ederek, evimde tekrar sorunsuz şekilde çekim sağlayacak kalıcı bir çözüm üretmesini ve artık bu şebeke sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
