İstanbul Esenler'de Vodafone Çekim Ve Ses Kalitesi Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836. Sokak No: 13/2 adresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde çoğunlukla 2–3 diş çekiyor, bazı noktalara gidince çok nadir 4 dişe çıktığı oluyor. İstanbul gibi merkezi bir yerde bu kadar zayıf çekim ve altyapı sorunu olmasını anlamıyorum.
Beni arayanlarla sağlıklı görüşme yapamıyorum, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor, sık sık hat kopması yaşanıyor. Aynı şekilde ben birilerini aradığımda da konuşmalar sürekli bölünüyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum.
Adresimdeki bu çekim ve altyapı sorununun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum. Sorun devam ettiği takdirde maalesef operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














