to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar Ve Gaziosmanpaşa'da Vodafone Şebeke Çekim Sorunu
Uzun süredir İstanbul Avcılar ve Gaziosmanpaşa bölgelerinde Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim hiç gitmiyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şebeke ayarlarını kontrol etmem isteniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Hatta şebeke o kadar zayıf ki, müşteri temsilcisi bile bazen beni duyamıyor ve görüşme verimli şekilde ilerlemiyor.
Vodafone’dan, İstanbul Avcılar ve Gaziosmanpaşa bölgelerinde yaşanan bu çekim probleminin incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir şebeke kalitesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olundu
