Vodafone iptal

Vodafone hattımdan “bakiye koruma” adı altında haksız yere para kesintisi yapıldı. Hiçbir onayım ve talebim olmadığı hal...de son olarak hattımdan 100 TL tutarında bakiye koruma ücreti alındı, bu kesintinin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu durum üzerine 542’yi aradım ancak müşteri hizmetlerinden h...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayında kesilen faturada, aşım uyarısı adı altında internet kullanımı için son derece yüksek ...ücretler yansıtıldığını gördüm. Faturada 500 MB internet için yaklaşık 250 TL, 1 GB internet için ise yaklaşık 290 TL tanımlandığı ve toplamda 2071,25 TL gibi bir tutar çıktığı gör...

9 Ağustos 2026 tarihinde Ayvalık’ta bulunuyordum ve bu süre boyunca Türkiye... sınırları dışına kesinlikle çıkmadım. Buna rağmen aynı gün Vodafone fatura...

19.08.2026 akşam saatlerinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Vodafone tarafı, numara t...aşıma talebimin Turkcell tarafından onaylanmadığını söyledi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir başvurunun görünmediği söylendi. Oy...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan tanımlanan bir abonelik paketi n...edeniyle geçen ay 3.335 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 15.08.2026 tarih...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesi kullanıyordum. Taahhütnamemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapı...lmadan, iznim ve onayım olmadan hattıma daha yüksek ücretli bir tarife tanımlanmış ve bu yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başladım. Bu durum yaklaşık 4 gündür bu şekilde dev...

Vodafone faturalı hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda vergilerle birlikte yaklaşık 214 TL civarında fat...ura ödüyordum, her ay da birkaç tl oynama dışında benzer tutarlarda ödeme yaptım. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan faturam 1.141 TL olarak kesildi. Müşteri temsil...

Vodafone hattım için herhangi bir talimat vermememe ve onayım olmamasına rağmen hattıma 470 TL tutarında ek paket yüklen...di ve bu sebeple faturam yaklaşık 1070 TL’ye yükseldi. Herhangi bir SMS, arama ya da açık onay vermeden bu şekilde otomatik ek paket tanımlanmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil...

Vodafone’a ait 0537**96 ** ** numaralı faturalı hattımızı yeni numara ve hat almak için kapattırmak istedik. Bunun için ...hem müşteri hizmetlerini aradık hem de Vodafone mağazasına gittik. Her iki tarafta da hattı 21 Ağustos 2026 tarihinde kapatırsak hiçbir şekilde cayma bedeli çıkmayacağı özellikle s...

Vodafone üzerinden online olarak bir iPhone 15 cihazı için 21.000 TL peşinat ödeyerek sipariş verdim. Ancak bana anlatıl...an aylık ödemelerin gerçekte çok daha yüksek olduğunu fark ettiğim için siparişi yaklaşık 15–20 dakika içerisinde iptal ettim. Uygulamada da siparişimin iptal edildiği görünüyor. ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir müşteriniz olarak, normalde 250 TL olan faturamda hiçbir paket ...aşımı yaşamazken Ağustos 2026 fatura dönemimde “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında 3704 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla birlikte toplam fatura bedelim yaklaşık 3982 TL’y...

Vodafone hattım üzerinden, açık ve kesin onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmıştır. Tarafımdan hiçbir onay alınmaması...na rağmen bu paket nedeniyle Temmuz ayı faturama 260 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili defalarca müşt...

Vodafone hattımda paket aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımda 3 GB internet paketim vardı,... akşam saatlerinde bunun yaklaşık 1 GB’ını kullandım. Sonrasında mobil veriyi açık bıraktım ancak internet yiyen tüm uygulama ve oyunlardan çıktım ve telefonu o şekilde bırakıp uyu...

Vodafone faturalı hattımda, benim açık onayım ve iznim olmadan kasko adı altında her ay 300 TL tutarında ücret faturama ...yansıtılıyor. Bu kaskoyu kesinlikle istemediğimi ve kabul etmediğimi defalarca belirtmeme rağmen hattıma tanımlanmış ve 2026 yılı Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda bu ücreti ödem...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Eylül ayından bu yana her ay faturama 199 TL tutarında “ek kullanım” ve “içerik servisle...ri” adı altında ücret yansıtılıyor. Hiçbir ek paket, içerik servisi veya benzeri bir hizmet satın almadığım ve paralı bir SMS göndermediğim halde bu tutar tarafıma düzenli olarak f...

Vodafone hattıma bağlı 542 *** ** ** numaralı hattımda, Vodafone mobil ödeme üzerinden bilgim dışında/yanlışlıkla bir ha...rcama yansıtılmıştır. Bu mobil ödeme işleminin ilişkilendirildiği Google hesabıma erişim sağlayamadığım için Google üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Faturama yaklaşık 1.100 ...

Vodafone hattım için haziran ve temmuz dönemlerinde hat açma kapama ücreti konusunda tutarsız bir uygulama ile karşılaşt...ım. Tarafıma gelen SMS’te, hattımın kısıtlanmaması ve 212,70 TL’lik hat açma bedelinin yansımaması için ödeme yapmam gerektiği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen haziran faturamda “...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her... yerde telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, internet bağlantım sık sık...