"Teşekkür ederim"
Vodafone iptal
44.738 şikayet
Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Hattım İptal Edildi, Cayma Bedeli Haksız
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul b...ir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Nisan 2026
Tom Talk Oyununda Bildirimsiz 1600 TL Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Tom talkın diye bir oyun yükledik. 3 yaşındaki çocuğum oynuyordu. Üyelik başlatmışlar ve Vodafone bize herhangi bir bild...irim göndermeden, parça parça yaklaşık 1600 TL'lik bir ödeme alacağımızın mesajını gönderdi. Bu ödemenin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Doğum Tarihi Hatası Nedeniyle Faturalı Geçiş Engellendi, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone 544 ile başlayan mobil hattımı alırken doğum tarihim sisteme yanlış girilmiş. Bunu ancak yaklaşık 1 hafta önce,... hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde fark ettim. Doğum tarihim yanlış olduğu için faturalı tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte telefonumu gerektiği gibi kullanamadım,
Vodafone Şubesinde Port İşlemi Karışıklığı Ve Formların İptali Talebi
5 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Kağıthane Ortabayır şubesine giderek numaramı 0544 *** ** 07 ile Vodafone’a geçirmek içi...n başvuru yaptım. Başvuruda hata olduğu söylendi, ben de çalışan personele tüm işlemlerin iptal edilmesini özellikle belirttim. Ancak çalışan konuyu anlamadı, yardımcı olamadı, “ip
Vodafone Tarife Artışı İçin Verilen Yanıltıcı Fiyat Teklifi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattı müşterisiyim, 544 *** ** 58 numar...alı hattımın tarifesini kısa süre önce yükseltmek istedim. Görüşme sırasınd
Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen bana uygun ve makul b...ir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 202
Vodafone’da Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Ve Sim Kart Şartının İhlali
Vodafone mobil hattım için 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilem...ek için açık ve net bir şart sundum. Mevcut hattımdan bağımsız olarak yeni bir numara ve buna bağlı yeni bir fiziksel SIM kart verilmesi koşuluyla taahhüt yenilemeyi kabul edeceğim
İzinsiz Ek Paketler Nedeniyle 850 TL Fazla Ücret
Vodafone faturalı hattım olan 0541*******94 numaralı hatta, 9 Mayıs Cumartesi günü başlayıp devam eden süreçte, bilgim v...e onayım dışında yapılan ek paketler nedeniyle mağdur oldum. Turkcell’den yeni Vodafone’a geçtim ve bu sisteme çok hâkim değilim. Faturamın bu akşam biteceğini biliyordum, bu yüzde
İzinsiz Aşım Paketi Tanımlamaları Nedeniyle 1035 TL Fatura Ücretinin İptali
Vodafone hattımda Mayıs ayı içerisinde birkaç kez, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma aşım paketi tanımlandı.... Aşım paketinin tanımlandığına dair SMS geldikten hemen sonra paketimin bittiğini bildiren mesaj geldi ve bu durum tekrarlanan şekilde yaşandı. Bu izinsiz tanımlanan aşım paketler
Vodafone Faturamda 8.060 TL Aşım Ücreti İadesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti
Vodafone mobil hattım üzerinden kullandığım aylık 227 TL’lik faturalı tarifemde, 7 Mayıs 2026 ile 12 Mayıs 2026 tarihler...i arasında gerçekleşen internet kullanımı nedeniyle bilgim ve onayım olmadan toplam 8.060 TL gibi fahiş bir ek ücret yansıtıldı. Ben bu durumu ancak 14.05.2026 tarihine kadar görün
1200 TL Cayma Bedeli Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Vodafone'da
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 14 Mayıs tarihinde 5421****19 numaralı hattımı iptal etmek istediğimde, hattıma 1200 ...TL civarında çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Taahhütlü paket kullanırken bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilend
Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Haksız Ücret Ve İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir hem çekim hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ankara Keçiören’de, dokuzuncu katta oturmama rağmen telefonum sık sık çekmiyor, internet bağlantım bir anda gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarl
Yanlış SMS Gönderimi Sonucu 158 TL Bağış Ücreti Çekilmesi Ve İadesi
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanırken yanl...ışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Aslında 5818 numarasına mesaj gönder
İzinsiz Tarife Değişikliği Sonrası 1.835 TL Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyoruz ve aylık 350 TL’lik tarife ile devam ediyorduk. Mart ayında taahhüdümüzün... bittiğini, arka arkaya gelen çok sayıda SMS içinden anlamamız beklenerek, onayımız ve açık rızamız olmadan hatta “sınırsız pass” tanımlandığını öğrendik. SMS yağmuru içinde bu mes
Vodafone Hattıma Onaysız Avantajlı Aşım Çözümüyle Çekilen 100 TL İptali
Vodafone faturasız hattıma 14.04.2026 tarihinde saat 16:50’de TL yükledim. Yükleme sonrasında 17.07’de hattımdan “Avanta...jlı Aşım Çözümü” adı altında 100 TL kesinti yapıldığına dair mesaj aldım. Bu pakete ilişkin daha önce herhangi bir onay vermedim, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve açık bir taleb
Vodafone Hatım İki Kez Kapatıldı Ve Haksız Cayma Bedeli Kesildi
203*****454 T. C. Kimlik numaralı abonenizim. 15.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum Vodafone mobil hat aboneliğimle ilg...ili çok fazla sayıda problem yaşadım. 17.03.2026 tarihinde çip düşmesi nedeniyle kimlik kartımı değiştirdim ve sonrasında hattım 28.04.2026 tarihinde kapatıldı. Bunun üzerine İsta
Vodafone Aramasında İsim Doğrulama Cevabımın Onay Olarak Kullanılmaması
14.05.2026 tarihinde saat 16:33’te 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilere...k ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de yalnızca ismimi teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedirgin olup görüşmeyi hemen sonlandı

Hat Taşıma Sonrası Yanlış Vodafone Borcu İptali Ve Takip Durdurulması
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanırken 531***8823 numaralı hattımı ocak ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma... işleminden sonraki ay Vodafone’dan bir fatura daha geldi, ben de önceki aydan kalan tutar olabileceğini düşünerek bu faturayı ödedim. Bu ödemeden sonra artık Vodafone ile hiçbir b
Abonelik İptali Sağlanamıyor Ve Haksız Ücretler Alınmaya Devam Ediyor
Vodafone’a ait 0549*****18 ile başlayan 5 adet mobil hatlarımızın ihtiyaç kalmadığı için abonelik iptali için maalesef h...içbir muhatap yok yaklaşık 6 aydır ödeme yapmaya devam ediyoruz hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara defalarca ulaşmaya çalıştım, en son 10
Kurumsal Hatlarım Açıklama Almadan Kapatıldı, İş Kaybı Ve Telafi Talebi
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan +90 ***********54 ve +90 ***********79 numaralı hatlarımı, Eras Gayrimenk...ul şahıs şirketi üzerine Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak her iki hat için de “sözleşme ve kimlik bilgilerinizde eksiklik nedeniyle ha
Vodafone Hattıma İzinsiz Reklam SMS’leri Gönderilmesi
Vodafone hattıma “Mad” isimli firmadan rızam olmamasına rağmen her gün düzenli olarak reklam SMS’i geliyor. Günde 2–3 ke...z sürekli indirim içerikli mesaj alıyorum ve artık bu durum ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Mesajlarda numara görünmüyor, yalnızca “Mad Parfüm” adı yer alıyor. Mesajlar
Vodafone Hattımda İzinsiz Üyelik Ve Sahte Aramalara Karşı Güvenlik İsteği
Vodafone hattıma bugün 0416 220 12 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone mağazası görevlisi olarak tanıtan Ezgi isimli ...bir kişi tarafından arandım. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir şekilde aranmıştım. Arayan kişi, hattım üzerinden benim onayım dışında bir üyelik oluşturulduğunu, bunu iptal etmek
Vodafone Wi-Fi Açmayı Unuttuğum İçin Aşım Ücreti İptali Talebi
"Bana yapılan dönüşte ücretin iade edileceğini söylediler daha yapılmadı ancak mesajı geldi ve yapılacağını düşünüyorum zaten daha önce de tam fatura kesim tarihinde yapılmıştı iade o zaman a kadar yapılmazsa tekrardan gelişme yazarım teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattımda bugün tamamen kendi hatamdan kaynaklanan b...ir internet aşımı yaşadım. Başka birinin internetine bağlanıp yaklaşık 3 GB
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















