to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Red 60 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sınırsız internet paketine geçmek istediğimde kar...şıma çıkan yüksek ücretler nedeniyle mağdur oluyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de bayiye giderek sınırsız GB pakete geçmek istediğimde benden 3.280 TL cayma bedeli v
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
31.10.2026 tarihinde Vodafone 5G’ye Hazır 30 GB tarifeme geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında iki ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye e
Vodafone hattımda ek internet paketi kullanımı ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle çok yüksek bir fatura aşımı ya...şadım. Gece yatmadan önce hattıma tanımlı ek 10 GB paketimden yaklaşık 7 GB civarında hakkım duruyordu. 31 Ekim gecesi saat 00:18 ile 04:06 arası, benim uyuduğum zaman diliminde, e
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden Vodafone Çark üzerinden 3 GB internet kazandım. Buna rağmen bu pake...ti hiç kullandırmadan hattımdan ücret kesildi ve hatta yaklaşık 240 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. İnternet kullanımım her zamanki rutinden farklı olmamasına rağmen sistem bi
Vodafone mobil hattım için önce hat iptal talebi oluşturmuştum, ancak daha sonra fikrimi değiştirip iptali geri almak ve... hattımı kullanmaya devam etmek istedim. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum, tek çarem web sitesi olduğu için oradan işlem yapmak istediğimde de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Eyvallah"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum pakette Instagram ve sosyal ...medya kullanımlarımın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, internet paket
Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Ekim 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 20.10.2026 olan fatu...ramı 28.10.2026 tarihinde ödedim. Gecikme sebebiyle hattım kısıtlandı ve aynı fatura dönemi içerisinde hatta bir kez açma işlemi yapılmasına rağmen tarafıma mükerrer, yani iki defa
Vodafone faturasız hatta numaramı taşıdım ve bana 6 ay boyunca fiyatı sabit kalacak şekilde, her ay 200 TL karşılığında ...30 GB internet ve her yöne 750 dakika içeren bir tanışma paketi sunuldu. İlk ay 200 TL yükleme yaptım ve paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. İkinci ay başında hattıma 220 TL yü
Vodafone mobil hattımda 1 yıldır kullandığım 50 GB internet, 5000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık ...480 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana aynı içerikte, aynı fiyattan devam edeceğim söylendi. Bu beyan
Vodafone’a ait 0537********69 numaralı hattın sahibiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi içinde numaramı başka operatöre taşıdı...ğım halde, Ekim ayı faturama 300 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Taahhüt sürem dolmadan bir işlem yapmadığım halde cayma bedeli çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ekim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 28.10.2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım dışında bir SMS gönderimi gerçe...kleşmiş. Bu SMS benim telefonumda hiçbir şekilde görünmediği için ne zaman, kime ve hangi içerikte gönderildiğini göremiyorum. Buna rağmen paketimden eksilme oldu ve bu durum hem g
Yozgat Sorgun Vodafone bayisinden iPhone 15 marka cihaz satın aldım. Satış sırasında benden alınacak ek ödemenin kasko ü...creti olduğu söylendi, aksesuar adı altında ayrıca bir ücret ödeyeceğim açıkça belirtilmedi. Ancak hat faturamda her ay düzenli olarak 1.229 TL “aksesuar ve koruma ücreti” adıyla ü
Vodafone hattıma ait faturalarımı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir aksesuar ve koruma ücreti adı alt...ında bedeller tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretlerin ne zaman ve hangi onayla eklendiğine dair hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci de
Vodafone Hilton AVM mağazasından hattıma yansıtmalı olarak şarj adaptörü ve şarj kablosu satın aldım. Kasada bana 3.500 ...TL civarında bir tutar söylenince kabul ettim. Ancak sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, benim yalnızca 2 ürün almama rağmen faturama 3 ürün yansıtıldığını fark ettim. Ben 3 ür
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim b...ittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 25 MB ücretsiz kullanım sonrası 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu SMS’i yaklaş
"Beni arayıp benzer tarifemi çok cüzi artışla tekrardan kullanımıma sundular çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Sö...zleşmem 30 Ekim’de bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni
"Twşekkürler"
"İptalim gerçekleştir, teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak uzun süredir kullandığım 0534*****02 ** numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında ciha...z tanımlaması yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:32 civarında tarifemde değişiklik yapmak amacıyla İstanbul Maltepe Ba
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’un 990 TL’lik paketini kullanıyorum. Bu süre içinde bir kez Kıbrıs’a, bir kez Bulgaristan’a ve... bir kez de Yunanistan’a çıktım ve her defasında Her Şey Dahil Pasaport’un 10 günlük paketini kullandım; hiçbir ek ücret ödemeden sorunsuz bir şekilde faydalandım. Mayıs ayında Kı
Vodafone cep telefonu hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan aşım ve ek paket ücretlendirmesi yapıldığı için faturalan...dırmada ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifenin ücreti aylık 715 TL olmasına rağmen bir faturam 2.810,98 TL olarak kesildi. Bunun yanında Ocak ayına ait faturamda toplam
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün internet paketim bittikten sonra yaşadığım aş...ım ve haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetçiyim. İnternet paketim bittiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
