to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Ameliyatı Öncesi Hazırlık Ve Damar Yolu Açma Sürecinde Yaşanan İhmal
22 Ekim 2026 tarihinde 6 yaşındaki oğlum Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi 8. Kat KBB servisinde ameliyat oldu. Ameliyat sabahı henüz odamız verilmemişti, çocuğumu uygun şartlarda hazırlamaları gerekirken, bir odada alelacele giydirip adeta karga tulumba ameliyata aldılar. Oysa ameliyat öncesi hazırlıkların, damar yolunun açılmasının ve çocuğun sakinleştirilmesinin odada, kontrollü bir şekilde yapılması gerekirdi.
Ameliyat sonrasında takılması gereken serum için damar yolu açılırken de ciddi sorun yaşandı. Damar yolu tam açılamadığı için farklı yerlerden 2–3 kez deneme yapıldı ve bu esnada verilen serumun önemli bir kısmı damar içine gitmek yerine deri altına aktı. Bunun sonucunda oğlumun kolu belirgin şekilde şişti, biz de tüm gece soğuk uygulama yapmak zorunda kaldık. Gece boyunca odamıza doktorlar gelip durumu takip etti, ancak yaşanan süreç hem çocuğumun canını çok acıttı hem de bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Ameliyat sonrası bu kadar hassas bir dönemde, çocuk konusunda deneyimli ve işini bilen kişilerin damar yolu açması gerekirken, farklı katta çocuk kan alma birimi varken bu işlemin iş bilmeyen kişilerce deneme yanılma yoluyla yapılması kabul edilemez. 8. Kat KBB servisinde görevli, ismini vermedikleri kısa boylu, uzun saçlı, saçı açık esmer hemşire hanımefendinin yaklaşımından ve uygulamasından dolayı özellikle şikayetçiyim.
Hastane yönetiminden, öncelikle yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma ve oğluma karşı gerekli özrün resmi olarak iletilmesini, ardından da çocuklarla çalışan birimlerde işini bilen, çocuklara karşı hassas ve deneyimli personel görevlendirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
