Vodafone internetsiz paketler

Vodafone FreeZone müşterisiyim. 24 Aralık’ta, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 30 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle FreeZone Güzelliği 60 GB internet paketi verileceği söylendiği için bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığında hatta tanımlanan paket 60...

Vodafone faturalı hattımda 1 Ocak – 3 Ocak tarihleri arasında yalnızca 3 gün içinde 25 GB internet kullanımı görünüyor. Hattımı bu süre zarfında bilgisayara bağlayarak günde ortalama 3 saat kadar kullandım ve kullandığım platformlarda veri tasarrufu modu açık olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tüke...

27 Kasım ile 2 Ocak tarihleri arasında Vodafone ev internetim, bölgesel arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 ay boyunca kullanılamadı. Evden home office çalıştığım için bu süreçte internetsiz kaldım ve mağdur oldum. Ev interneti çalışmadığı için üzerime kayıtlı Vodafone mobil hattıma, ev interneti birimi ta...

Vodafone hattıma henüz kesilmemiş olan faturamda, internet paketim yenilendiği anda 180 TL tutarında ek paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca normalde 99 TL olması gereken mobil ödeme tutarı da hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 240 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Toplamda 637,22 TL olan ...

Vodafone, bilgim dışında kontratlı internet paketi yükledi. Canlı desteğe bağlanıp iptal talebi istedim, iptal edildiği söylendi fakat bir sonraki fatura döneminde tekrar hattıma aynı paketler yüklendi. Artık bu işin tadını kaçırdılar; iptal ettiğim için bir de cayma bedeli kesiyorlar.

Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal medya ve 18 GB internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır hattımın interneti hiçbir şekilde çekmiyor. Ne evde ne işte ne de dışarıda, bulunduğum hiçbir yerde mobil interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı açtım, zaman zaman dönü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın, tarifemin ve taahhüdümün kesinlikle değişmeyeceği, sadece bana özel indirim uygulanacağı söylendi. Özellikle “tarifeniz değişmeyecek, sadece indirim yapacağız” denilerek ikna edildim ve buna güvenerek onay verdi...

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Yandex’i varsayılan arama motoru olarak kullanıyorum. Yılbaşına özel bir kampanya kapsamında, Yandex arama motorunu kullanmam karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyaya tıkladım ve ekranda “5 GB hatt...

Vodafone Red tarifesi abonesiyim. Tarifemde sınırsız Instagram kullanımı bulunmasına rağmen, yaklaşık üç aydır her ay tarife yenilenmesine yaklaşık 15 gün kala internet paketim tamamen tükenmektedir. Telefonumun veri kullanım istatistiklerine baktığımda, Instagram dışındaki uygulamaların kullanımı p...

Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız sosyal 30 GB paketini kullanmaktayım. Güncel tarifemde hiçbir ek fayda, içerik değişikliği ya da iyileştirme olmamasına rağmen bu pakete yeni sözleşme döneminde yüzde 100'den fazla oranla zam yapıldı. Aynı paketi kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir ar...

Ben hiçbir şekilde talep etmememe rağmen Vodafone Yanımda tarafından Faturama Ocak ayı için 2 tane 750 TL'lik ek paket tanımlanmış ve bedeli faturama yansıtılmış bulunmaktadır. İstesem de interneti yüksek bana uygun bir pakete de geçemiyorum. 5 GB'lık internetli paketi 1000 liraya satmaya çalışıyorl...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet kullanımımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımda aktif olan çeşitli pass paketlerim olmasına rağmen, bu paketler kapsamında olması gereken kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor ve bu sebeple son dönemde toplamda yaklaşık 300 TL civarında fa...

01.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlanan 25 GB internet paketim, hiçbir olağan dışı internet kullanımı yapmamama rağmen 24 saat içinde tamamen bitti. Sosyal medya, video, güncelleme vb. yoğun veri tüketecek bir kullanımım olmamasına rağmen, internetim tükenince kullanım detaylarını incelediğ...

Vodafone hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifemde YouTube.com, Instagram, Twitter ve daha birçok uygulama sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, Ekim ayında bu paketi ilk aldığım günden beri internet kullanımlarım her yönüyle internet paketimden düşüyor. iPhone telefonumda hangi ...

Vodafone genç tarifesi kullanıyorum. Numaram 0545***3447. Normalde faturam yaklaşık 295 TL gelirken, Kasım ayına ait faturam 900 TL gibi çok yüksek bir tutarla çıkarıldı. İnternet hakkım bitmemesine rağmen hattıma kendi kendine ek internet paketi tanımlanmış ve bu da faturaya yansıtılmış. Konuyla i...

Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı Çevir özelliği yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Her gün birkaç kez çarkı çevirmeyi denememe rağmen ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve internet kazanamadığım için paketimi çok hızlı tükettim. Bu süreçte interneti...