to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür hızlı çözüm"
Türk Telekom’da bulunan üç hattımı 1 Ekim’den itibaren Vodafone’a taşıdım. ...Hatlarım 0536********38, 0554********19 ve 0551********18’dir. Vodafone bay
Vodafone bünyesinde 4–5 yıldır devamlı, öncesiyle birlikte toplamda 7–8 yıl...a dayanan uzun süreli bir abonelik geçmişim bulunmaktadır. Bugün itibarıyla
Vodafone bayisinden hattı ilk aldığımız gün, bu hatta aşım olmayacağı ve ilk hatta özel ücretsiz durma özelliğinin eklen...diği özellikle söylendi. Bu hat 13 yaşındaki kızıma ait ve kendisi telefonu normal kullanımına devam ederken, bize verilen bu bilgiye güvenerek ek bir sınır kontrolü yapma gereği d
Vodafone hattımda bugün “çarkıfelek” benzeri bir kampanya üzerinden saat 20.30’da 1 GB internet kazandım. Paketi hatta t...anımlandıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, daha üzerinden doğru düzgün süre bile geçmeden internetiniz bitti uyarısı aldım ve kazandığım 1 GB’ın anında bitmiş gibi göründüğünü
Şirketimin hatlarını Vodafone’a taşımaya başladım ve şu ana kadar 3 hattı taşıdım. Ancak yaşadığım sorunlarda bir muhata...p bulmak, ulaşmak ve çözüm almak neredeyse imkansız hale geldi. Red Konsol üzerinden tüm kurumsal işlemleri yapabileceğim söylendi fakat ne web siteleri ne de uygulamaları düzgün ç
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor ve taahhüt sonrasında t...arafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarif...e kullanmaktayım. Başlangıçta daha uygun tutarlar öderken son dönemde faturam yaklaşık 700 TL civarına yükseldi. Öğrenciyim ve maddi imkanlarım kısıtlı olduğu için bu ücret benim i
Vodafone faturalı hattımda daha önce 60 GB internet için 370 TL ödediğim bi...r tarifedeyken, bugün saat 14.00 civarında iznim ve onayım olmadan hattım “
Vodafone kampanya birimi tarafından iki gün önce ikindi saatlerinde bireysel mobil hattıma kampanya bilgilendirme aramas...ı yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeriği sunan, aylık 590 TL ücretli bir teklif iletildi. Kampanyayı kabul etmek üzereyken henüz onayım
Vodafone hattımda mobil veri kapalı olmasına rağmen internet kullanımı yapmaya devam ediyor ve bu nedenle haksız yere in...ternet aşım ücreti yansıtılmaktadır. Son faturamda 240 TL ek internet aşım ücreti alındığını SMS bildirimlerinden ve fatura detayından gördüm. İnternet paketim bittikten sonra mobi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay internet aşımı nedeniyle faturama tarifem dışında yaklaşık 1.0...00 TL ek ücret yansıtılıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 20 Ekim kesim tarihli faturamın 6.500 TL civarında gelmesi ve 6.224,50 TL tutarındaki ek ödeme
"Teşekkür ederim ilgilenmeleri değerli hissettirdi"
Vodafone faturalı mobil hattımda 3 aydan uzun süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse ...hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Arnavutköy Tayakadın Mahallesi’nde, asg binasında çalışıyorum ve sorun özellikle burada ortaya çıkıyor. Aynı binada beraber çalıştığım yaklaşı
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 18 GB internet, sosyal medya sınırsız, 250 SMS ve 1000 dakika içere...n tarifemi 330 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kala, uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden bana sunulan yeni tarife teklifleri ise 20 GB internet, 250 SMS ve 1000
"Vodafone Genel Merkez Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. İyi ki varlar"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. İnterneti özellikle kapatarak evdeki internetim üzeri...nden bağlanmama rağmen, hattımda sürekli internet aşımı yaptığıma dair mesajlar gelmeye başladı ve faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Normalde düşük gelmesi gereken
"Düzeltme için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 S...MS içeren Red paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Yaklaşık bir ay önce taa
Vodafone hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Bu tarifemin süresi bugün itibar...ıyla bitti ve aynı tarifenin devamı için tarafıma aylık yaklaşık 500 TL gibi çok daha yüksek bir ücret söylendi. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 300 TL ödüyordum ve aradaki ani
Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturama itiraz ediyorum. Normalde 397 TL civarında olan fatura...m, yaklaşık 3.800 TL ek internet kullanım bedeli yansıtılarak 4.196 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. 29 Eylül günü saat 10:37’de kullanı
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü Teşekkürler"
"Aşım ücretim iade edildi mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattım üzerine kayıtlı iki farklı numara için aynı tarifeye farklı fiyat uygulanması nedeniyle şikayetçiy...im. İlk hattıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife 420 TL olarak sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak aynı tarife, yine kendi üzerime kayıtlı olan diğer hattı
Adana Kozan Çanaklı Mahallesi’nde bulunan Çukurova Üniversitesi Kozan Meslek Yüksekokulu’nda görev yapıyorum. Okul binas...ında ve çevresindeki KYK öğrenci yurdunda Vodafone hattımla mobil internet kullanamıyor ve çoğu zaman şebeke çekmediği için telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Gün içinde sürekli d
Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istediğimde tarafıma 100 GB internet içeren aylık 1.200 TL’lik bir paket sun...uldu. Yaklaşık 7 gün önce aldığım bu teklif, bütçeme göre oldukça yüksek kaldığı için kabul edemedim. Faturalı hatta geçmek istiyorum ancak daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
