"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone internet
62.817 şikayet
S**** Müşteri Olarak Vodafone'da GB Azaltılıp Ücret Artırılması Adaletsiz
"Teşekkür ediyorum, çok olumlu bir görüşme gerçekleştirdik ve makul bir fiyatla sonuca bağladık... Sadık bir müşteri olarak Vodafone'dan da bunu beklerdim... Şikayetvar platformuna da bizlere ses olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum..."
Vodafone’da Kullanılmayan İnternet Paketi Ücreti Yanlış Faturalandırıldı
"Vodafone müşteri hizmetlerinden M*** diye bir bey efendi tarafımı aradı bu ay faturalandırma yapıldığı için iade yapılamayacağını ve önümüzdeki ayın fatura tutarından düşürüleceğini tarafıma söylendi. Önümüzdeki ay faturaya bakıp tekrar gelişmeyi yazacağım teşekkürler"
İzinsiz Sim Kart Teslimi Sonrası Numara Taşıma İptali Reddedildi Ve 3000 TL Cayma Bedeli Tehditi
Türk Telekom’da bulunan hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 35 gün kala, Vodafone’un internet sitesindeki bir kampan...ya için sadece kampanya başvurusu yaptım. Numara taşıma başvurusu yapmadığım halde ertesi gün Vodafone sim kartı kurye aracılığıyla adresime getirildi; bu süreçle ilgili önceden ne
Vodafone İnternet Paketi Haksız Ücretlendirme Ve Aniden Sıfırlanma Şikayeti
"Tek seferliğe mahsus iade ettiler, duran tarife tanımlamalar böyle bir şey tekrarlanırsa yapacak bişi yok 😂"
Vodafone Hattımdan Günlük 2 Kuruşluk İzin Almadan Kesinti
Vodafone hattımda aylardır her gün düzenli olarak 2 kuruş olacak şekilde küçük küçük bakiyemden kesinti yapılıyor. Bu ke...sintiler “internet kaynaklı” gibi gerekçelerle yansıtılıyor ve hattımda para bırakılmayacak hale geliyor, resmen habersiz ve iznim olmadan para çekiliyor. Bu durumla ilgili sadece
Vodafone Tarife Yenileme Süresi 17 Dakika Farkı Hattımın Kesilmesine Neden Oldu
Vodafone faturalı hatta tanımlı 60 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemin yenilenmesi sırasında ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Tarife sürem bittiğinde hattımı yenilemek istediğimde şebeke ve arama sorunu yaşadım, kendi hattımdan müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Babam farklı bir şehird
Vodafone Faturamda Yetkisiz İnternet Paketi Ve Yanlış Kulaklık Taksitleriyle Aşırı Ücretlendirme
Vodafone hattıma yaklaşık 4 ay önce bir bayiden faturaya ek JBL marka kulaklık satın aldım. Bana kulaklığın faturaya ayl...ık 500 TL olarak yansıyacağı söylendi ancak her ay 800 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca bilgim ve iznim olmadan hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için de her ay 300 TL
Vodafone 500 MB Otomatik İnternet Ücretlendirmesi Haksız Ve İptal Edilmeli
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 5G'ye hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet içeren paketime aylık 397 TL ödüyoru...m. Ekim ayı fatura döneminde internet paketim bittiğinde, herhangi bir ek paket satın alma talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet tanımlanmış ve faturama
Buca'da Vodafone Mobil İnternet Çekim Gücü Zayıf Ve Hız Sorunu Çözüm Bekliyor
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Aynı adreste daha önce Turkcell hattı kullanırken h...içbir çekim sorunu yaşamazken, Vodafone’a geçtiğim günden beri Adatepe Mahallesi **Sokak Buca/İzmir’de evin içinde hat çekim gücü inanılmaz derecede kötü. Evin içinde internet o k
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Reflü 40 GB Tarifte Sınırsız İnternet Sorunu Ve Aşırı Fatura İadesi Talebi
Vodafone’un Reflü 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız internet hakkım olmasına rağmen yaklaşık 5 ayd...ır bu hakkımı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda hata yaptıklarını, paketimi aktif edeceklerini söylediler. Daha sonra t
Vodafone Red Tarifesinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız Red tarifesinde 4 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Em...ek Mahallesi Şems Caddesi civarında internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’in bile altına düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de gör
Vodafone İnternet Aşım Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarifeyi ilk açtırdığımda özellikl...e aşım olmasın diye hattıma aşım kapatma işlemi yaptırdım ve bunun için 120 TL’ye yakın bir ücret ödedim. O günden bu yana hiçbir ayda paket aşımı yaşamadım. Ancak Ekim dönemine a
Vodafone Kampanya Paketi İkinci Ayda Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Teşekkür"
Bahçelievler'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları Yıllarca Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde evimde ciddi ...çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen evimin içinde ne doğru düzgün şebeke var ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Bu nedenle mecburen
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sınırlı Teklifler
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
Vodafone İnternet Tarifelerinin Fiyat Politikası Öğrencileri Zor Duruma Sokuyor
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda tarifelerinizin, özellikle de internet paketlerinizin fiyat ...politikası beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ortalama 60 GB internet için 800–900 TL gibi fahiş sayılabilecek ücretler talep ediliyor ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan
Vodafone Mobil İnternette Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık son bir aydır Vodafone mobil hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopukluk yaşıyorum. İstanbul’un... farklı bölgelerinde, günün çoğu zamanında internet bağlantım ya tamamen gitmiş oluyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Düzenli olarak yüksek fatura ödememe rağmen aldığım h
Onaysız 500 MB Ek İnternet Ve 240 TL Ücret İptali Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Bugün paketimin son günüydü ve mobil interneti normal şekilde kulla
5G Redbox Ön Başvurumu İptal Ettiremediğim İçin Mağdur Oldum
Vodafone’un 5g Redbox taşınabilir internet hizmeti için yaklaşık 3 gün önce ön başvuru yaptım. Ancak daha sonra bu başvu...ruyu iptal etmek istedim ve o günden beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de başvurumu iptal edebileceğim net bir kanal bulabiliyorum. Başvurunun hala açık olması ve kim
Vodafone 5G Söz Verilen Hizmette 4.5G Performans Ve Bağlantı Sorunları
Uzun süredir Vodafone hattımda hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi gecikme ve performans soru...nları yaşıyorum. 5g dönemi başlamadan önce de benzer mağduriyetlerim vardı, ancak buna rağmen 5g gibi tanıtılan bir hizmet sunulmasına karşın tarafıma 4.5G kullanmam önerildi. Tür
Vodafone’da Yüksek Fatura Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır ödediğim faturalar çok yüksek olmasına rağmen aldığım hizmetin kal...itesinden hiç memnun değilim. İnternet hızım sürekli düşük, sağlıklı şekilde kullanım yapamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi
Vodafone Faturamın Yüksek Ücreti Ve Düşük Performansı İçin Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır kullandığım tarife için her ay ...840 TL ödeme yapıyorum. Bu ücret, aldığım hizmete göre oldukça yüksek geliy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















