Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziosmanpaşa'da Vodafone Faturalı Hat Çekim Ve İnternet Sorunu

31

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsi Paşa Mahallesi 12. Sokak civarında kullanıyorum ve uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Daha önce zaman zaman olan bu sorun son bir aydır sürekli hale geldi ve neredeyse hiç düzelmiyor. Şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen hem konuşma hem de internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum, internette basit bir sayfayı açmak için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Çoğu zaman da hiç bağlantı kuramıyorum.

Aylık 855 TL ödediğim faturalı hattımı bu şartlarda verimli şekilde kullanamıyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkilediği için artık katlanılmaz bir hale geldi.

Bulunduğum bölgede şebeke ve internet çekim kalitesinin acilen yerinde incelenmesini, gerekli görülüyorsa baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı sorununu gösteren ekran görüntüsünü de durumu netleştirmek için ekledim. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

29 Ekim 23:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 12:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Omer
30 Ekim 21:32

Aradılar işlemlerinizi yapıyoruz dediler Şikayetim devam ediyor bir çözümü olmadı

Omer
2 Kasım 10:16

Çözüm sunulması ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ağ Sorunu Ve Arıza Kaydı Açılmıyor

86

Vodafone hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa’da, şehrin merkezi bir konumunda kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi çekim ve ...

Gaziosmanpaşa İş Yerinde Vodafone Sinyal Sorunu Çözülmedi

166

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde hattım doğru düzgün çekmediğ...

1 Destek

İnternet Çekmeyen Vodafone Hat İçin Aşırı Faturaya İndirim Ve Çözüm Talebi

68

Vodafone mobil hattımda 2 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1...

Yıllardır Çözülmeyen Vodafone İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

6 Aralık 2025 16:41338

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı noktada ciddi çekim ve hız problemi yaşıyo...

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri