to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 0541*****01 numaralı hattımda kullandığım tarifeden çok şikayetçiyim. 3 GB ...internet içeren paket için her ay 400 küsur tl ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında bu paketin hem içerik hem de fiyat olarak son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 29
Vodafone’da üzerime kayıtlı ve ailemde kullanılan toplam 4 adet faturalı hattımız bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşte...risiyiz, mevcut tarifelerimizi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımızı zamanında ödüyoruz. Taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerinde i
"Teşekkürler"
25 Haziran’da Vodafone mobil hattım için sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğine bağlı olarak 15...00 TL Migros Money puanı kazanacağım, bu puana ait kodun ise 48 saat içinde SMS’te yer alan link üzerinden ulaşılabileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağme
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı zamanda FreeZone üyesiyim. Mevcut tarifem 8 G...B internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 220 TL olarak devam ediyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı için son 1 haftadır müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve yarını
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet paketim bana yetmemesine rağmen tarafı...ma uygun bir tarife sunulmuyor. Daha fazla internet içeren ve fiyat olarak makul bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ihtiyacımı
Vodafone hattımı Trabzon Akçaabat Yıldızlı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ar...ama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman çok zayıf ya da hiç çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgede şebeke sorunu olduğunu, fakat kısa
Vodafone hattımı Diyarbakır ili Çınar ilçesi Başalan Mahallesi'nde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone’a ait her...hangi bir baz istasyonu bulunmadığı için kilometrelerce uzaktaki istasyondan hizmet almaya çalışıyoruz. Bu nedenle telefon hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet ise nerede
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra bana daha uygun bir fatura ve tarife sunulmas...ını beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım. Şu an faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, 20 GB internet içeren en düşük paketi bile 440 TL olarak sunuyorsunuz. M
5446****34 numaralı Vodafone Redbox internet hattımı 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone Redbox müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Bu görüşmede hattın iptal edileceği bilgisi verildiği için hattı kullanmadım, modemi de hiç aktif etmedim. Ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve hattın
Vodafone Yalın Fırsat 20 paketimi kullanırken haksız olduğunu düşündüğüm bir internet aşımı ile karşılaştım. Detaylara b...aktığımda saat 09.53’te aşım başladığı, 09.56’da ise 300 MB’lik bir kullanım göründüğü yazıyor. Sadece 3 dakika içinde 300 MB kullanım yapılması benim açımdan teknik olarak imkansı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifem 18 GB internet, Vodafone sabit hatlarla sınırs...ız konuşma, her yöne 2000 dakika ve iletişim ile sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu bir paket. Bu tarifeye şu an 350 TL ödüyorken, yarın taahhüt sürem dolduğunda fiyatın 104
"Teşekkür ederim"
"Vodafone isteklerinizi dikkate alıyor ve çözüm üretiyor gerçekten. Teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir taahhütlü olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 3000 dakika her yöne konuşma, 25
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 18 GB internet, her yöne 2000 daki...ka ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve aynı paket bana 440 TL olarak sunuluyor. Ancak diğer operatörlerde aynı içeriğe sahip tarifelerin 200–250 TL bandında ol
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen iki haftadır Vodafone hediye çarkında yaşadığım sorunla ilgili şikayetçiyim. He...r pazartesi günü kampanya kapsamında çarkı çeviriyorum, 10 kat çarpma hakkı görünmesine rağmen bana sürekli yalnızca 1 GB internet veriliyor. Bu durum iki haftadır aynen devam edi
Yaklaşık iki gündür Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanarak UYAP sistemi üzerinden ve UYAP Doküman İmza...lama uygulaması aracılığıyla imzalama işlemlerimi gerçekleştirememekteyim. 0530**91 ** ** numaralı Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil imza hizmetinde yaşadığım bu sorun, UYAP
Vodafone hattımda uzun süredir “20 GB internet, 1000 dakika konuşma” içeren tarifeyi kullanıyorum. Şu an bu tarife için ...telsiz kullanım ücreti dahil toplam 159 TL ödüyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından aynı tarifenin yeni dönem için bana yaklaşık 370
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve taahhüt bitişiyle birlikte faturam bir anda 245.700 TL olarak geldi.... Taahhütlü dönemde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyorken, sözleşme biter bitmez bu kadar uçuk bir tutarla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında müşteri hizme
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim. Çevirme ekr...anında kazandığım internet için açıkça “10X” yani 10 kat internet ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı. Kampanya ekranında 10 katı internet ya
Vodafone hattımın kullanıcısıyım. 29 Haziran tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden önce 6 saat geçerli 1 GB internet p...aketi satın aldım, ardından çarkı çevirerek 2 GB internet paketi kazandım. Kullanım süresi kısıtlı olan 1 GB’lik paketin öncelikli olarak harcanması gerekirken, sistemsel bir hata
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif
Vodafone mobil hattımda internet paketimin hem yetersiz olmasından hem de çok hızlı tükenmesinden dolayı her pazartesi o...lduğu gibi bugün de hediye internet kazanmak için çarkı çevirdim. 29.06.2026 tarihinde saat 00:00’dan 01:27’ye kadar Çark çevirme ekranından sonuç bekledim ve sistemde hediyemi ald
Haziran 2026’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde, hattını Vodafone’a taşıyanlara 750 TL... Migros Money puan tanımlanacağı açıkça yazdığı için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Hattımı taşımamın üzerinden 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
