Vodafone Tarife Değişikliği İsteğim Reddedildi, Yüksek Ücretli Paketlere Zorlanıyorum
"İlgilendiler önümüzdeki ay yenileyeceği başka hi kapmyanda"
"İlgilendiler önümüzdeki ay yenileyeceği başka hi kapmyanda"
"Çok yardımcı teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Eylül’de bitiyor. Eylül ayının başlarında bir... Vodafone bayisi tarafından telefonla aranarak bana, uzun süredir Vodafone
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi uzun süredir 279 TL olarak kullanıyordum.... Yeni kontrat yenilemesinde bana ücretin 520 TL olacağı şeklinde bir teklif sunuldu ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Ben hattımı aynı şartlarla ve 279 TL üzerinden kullanm
Vodafone hattımda yaklaşık bir senedir internet kotam bittiğinde benden açık ve net bir onay alınmaksızın hatta otomatik... olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve her ay faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Tarife ücretim normalde 365–375 TL civarında olması gerekirken son dönemde 700, 800, 900 TL
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Şanlı...urfa ili Harran ilçesi Tanınmış Mahallesi’nde özellikle internet bağlantısında ve telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar, hiç bağlanamama ve aramaların düşmemesi gibi problemlerle
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut tarifem bu ayın sonunda bitecek. Yaklaşık 1 aydır paket yenileme ve tarife tek...lifleri için aranıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu ve ürünlerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Şu an 30 GB internet i
"Teklif verildi. Kabul ettim. Teşekkür ederim ilginize"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 220 TL ödeyerek “Uyumlu 4GB Tarife Paketi” ni kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bittikten sonra yaptığım aşım sebebiyle faturam bir ara 1.500 TL civarına kadar çıktı, son olarak ise 495 TL olarak kesildi. Taahhüt sonrası bu kadar yüksek tutarlarla karş
Vodafone faturasız Favori 4 GB hattımın aylık paketi dün yenilendi, hemen a...rdından mesaj geldi, 75 TL karşılığı 250 MB internet vermişler. Ben böyle b
"Mahmut bey aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Buna ra...ğmen Akıllı İnternet Aşım paketi nedeniyle gece 02.44 ile sabah 04.25 saatl
Antalya’da kullanılan ve kızıma ait olan 5451****51 numaralı Vodafone mobil hat için yaklaşık 550 TL gelmesini beklediği...m fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.822 TL olarak kesildi. Hatta sahip olan kişi 18 yaş altı olmasına rağmen, bu kadar yüksek kullanıma ve ücrete dönüşecek bir internet aşı
Vodafone Red’li hattıma ait 29 Eylül tarihli faturam 5.168 TL olarak gelmiştir. Fatura detayına baktığımda toplam 12 kez... fatura aşımı yapıldığı ve bunun sonucu olarak faturama yaklaşık 3.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte Vodafone tarafından bana tek bir kez bile “aşım yaptınız” şekl
Vodafone faturalı hattım için tarifemi yenilemek istediğimde, mevcutta kullandığım paketin aynısını talep etmeme rağmen ...bana hem daha pahalı bir tarife sunuluyor hem de internet hakkı eksik veriliyor. Sürekli ve düzenli bir şekilde faturalarımı zamanında ödeyen bir müşteri olmama rağmen, aynı paketi
Vodafone hattımda bir süredir çekim sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü düzeltilmedi, artık bu konuyu bir kenara bıra...kmışken bu kez de mobil internet paketimle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. 5g Plus 50 GB tarifemdeki internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde, kısa sürede hızlıca bi
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçerek 25 GB internet içeren, aylık 300 TL tutarındaki hoş geldin paketini aldım. Bu pake...tten 3 ay boyunca yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak paketim sadece 2 ay sürdü ve hattım aramalara kapatıldı. Denizli genel merkezdeki Vodafone bayisine gittiğimde
Annemin Vodafone mobil hattını yıllardır kullanıyoruz. Annemin hattının taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan... yeni dönem fiyatları emekli maaşı ile geçinen biri için oldukça yüksek seviyelere çıktı. Annem hattı sadece telefon görüşmesi için kullanıyor, internet kullanmıyor olmasına rağmen
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım için İşCep uygulamasını kullanarak 50 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu p...aketin telefonumda kullanabileceğim normal bir internet paketi olmadığını, sadece paylaşım yapabileceğim bir 50 GB paket olduğunu sonradan fark ettim. Durumu anlar anlamaz, yaklaş
Vodafone hattımı Amasya Suluova’daki evimde kullandığımda çekim sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla hem arama yaparken he...m de mobil internet kullanırken hat düzgün çalışmıyor, şebeke çekmediği için ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evimin bulunduğu bölgede kapsama
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamazken, 5G’ye geçildiğinden beri mobil inter...netim neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evimde değil, İzmir Menemen Doğa Mahallesi ve çevresinde bulunduğum hemen her noktada internete giremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99