to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36’da Vodafone hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak ...Şikayetvar üzerindeki mağduriyet yazılarını gördükten sonra sürecin uzamasından ve hat teslimi konusunda sıkıntı yaşamaktan endişe duymaya başladım. Bu süreçte mağdur edilmek iste
Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt süre...m dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattımı Van ili Tuşba ilçesinde kullanıyorum ve hattım uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Genel olarak ...günün her saatinde ve her yerde internet bağlantısı ya çok zayıf ya da hiç yok, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Hat kendi üzerime kayıtlı ve faturalı bir hat.
Vodafone hattımı Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi ve civarında kullandığımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve hız... problemi yaşıyorum. Ekranda 4g yazmasına rağmen bağlantı hızı neredeyse 2g seviyesinde, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Şehrin diğer bölgelerinde böyle bir sorun yaş
Vodafone bireysel faturalı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 ...haneli doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilmesi ge
Ankara Altındağ’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak bölgede hem hattım hem de özellikle mobil internetim sür...ekli çekmiyor. Gün içinde evde, sokakta, işte fark etmeksizin neredeyse hiç sağlıklı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetler
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Mersin Tarsus’ta, köyde yaşamama rağmen bugüne kadar ...internet hızım gayet yeterliyken son 3 haftadır neredeyse internet kullanamaz hâle geldim. Önceden yaptığım hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps download ve 5–7 Mbps upload hızları alı
"Birgül hanıma desteğinden dolayı çok teşekkür ederim🩷🤍"
Uzun süredir Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Son 4 aydır hattıma norm...alde beklediğimin çok üzerinde, yaklaşık 1200 TL civarında faturalar gelmey
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak öde...yen bir kullanıcıyım. Şu anda hattımda 20 GB internet içeren bir tarifede a
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone mağazasından 5g uyumlu yeni redbox cihazı ve 100 GB intern...et paketi satın aldım. Ancak kullanım süresince internet hızım 2 Mbps’i geçmedi ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yapılan teknik kontroller sonucunda cihazın arızalı olduğ
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede b...eklentime uygun bir teklif alamadım. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda bana 700–800 TL bandında tarifeler sunuldu. Ben aylık ödemesi yaklaşık 500–600 TL civarında olan, içinde e
"Gerekli anlayışı gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda 14 Aralık akşam saatlerinden itibaren internet h...ızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Özellikle Adıyaman Kahta ilçesind
"İlgi alakanız için teşekkür ler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir fat...uralandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyo
Yaklaşık 25 yıldır aynı hattı kullanan, 70 yaşında bir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir taahhüt yenileme dönemlerinde... mantıksız ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone Uyumlu 6 GB paket kullanıyorum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin ekran görüntüleri elimde mev
"Fevzi beye teşekkür"
Vodafone mobil internet hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’da bul...unduğum bölgede sinyal çok zayıfladı ve hız testlerinde en fazla yaklaşık 4,8 Mbps hız alabiliyorum. 1 Nisan’dan bu yana bu durum devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi
"Sorun çözüldü"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün faturasız hat için bir numara rezerve ettim. Ardından bu hattı almak için Vo...dafone bayisine gittiğimde, rezervasyon yaptığım numaranın sistemde rezerve görünmediği ve bu nedenle hattı veremedikleri söylendi. İnternet sitesi üzerinden aldığım rezervasyonla
Vodafone mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Bugün öğle saatlerinde internet hizmetini kullanamadığım ...için Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve görüşme sırasında yasal haklarımı görebilmek amacıyla taahhüt sözleşmemin tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisind
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız İletişim paketini kullanıyorum. Bu pakette WhatsApp kullanımının sınırsız olduğ...u açıkça belirtilmesine rağmen, 12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında WhatsApp kullanırken bir anda hattımda internet paketim bitmiş gibi görünerek önce 25 MB, ardında
Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından hediye 30 GB internet kazandım. Kampanyadan kazandığıma dair SMS de aldım ancak... bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Daha önce kazandığım hediye internetlerde de aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak zorla hatta tanımla
"İletişime geçtiler ve yardımcı oldular yaklaşık Vodafone da 20 ve 21. Yılım Vodafone dan memnunum. Müşteri temsilcisine de özellikle teşekkürümü sunarım."
Vodafone engelli hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır istemediğim hal...de yüksek ücretli bir tarifeye mecbur bırakılıyorum. Şu anda “Red Tarifem 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
