Vodafone internet

08.11.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden faturasız hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi öncesinde bana SMS yoluyla “30 GB hediye internet sizi bekliyor! Vodafone’a gelin, avantajlı fiyatlara ek 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internet sizin olsun” şeklinde bir promos...

Vodafone Kurumsal Red Business hattımı internet üzerinden taşıdım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Hattım açıldıktan aylar sonra, “eksik evrak” gerekçesiyle hattım kapatıldı. Bu süreçte kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen 50 dakika ha...

Yaklaşık 2 haftadır Bursa Nilüfer’de Vodafone Red20 mobil internet paketimi kullanırken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim, 3G’ye almadan asla çalışmıyor ve bu sorun sadece bulunduğum bölgede değil, başka bölgelerde de devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez a...

Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve bana önerilen yeni paket fiyatları oldukça yüksek. En düşük teklif edilen tarife 740 TL ve bu paketteki internet miktarı da ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle Youtube.com ve sosyal medya kullanımlarım için sınırsız ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmemde, mevcut Red tarifemi bir yıl daha aynı fiyattan kullanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onayım olmadan, çok daha pahalı ve içeriği farklı olan bir tarifeye geçir...

Vodafone FreeZone paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yenilerken, temsilci tarafından bana 60 GB internet ve ekstradan 60 GB sosyal medya interneti tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine bir yıllık taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak, taahhüt yenilendikten sonra vaat edilen p...

Vodafone bireysel hattımın son faturasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5393****55 numaralı hattın son ödeme tarihi 30.10.2025 olan faturasını, 13.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Normalde 120 TL civarında olması gereken faturamı, herhangi bir açıklama ...

Konu: Hatalı Faturalandırma ve Verilen İndirim Sözünün Tutulmaması hakkında Şikayet Vodafone hattıma ait Temmuz 2025 döneminde yaşanan internet aşımı nedeniyle, Ağustos 2025 döneminde 1936,50 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura ödedim. Bu nedenle hattımı başka operatöre taşımayı düşünürken, V...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında ek paket fiyatı 340 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra faturama 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım. İşlemi kendi kullandığım hatta ...

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 30 GB satın aldım. Paket kapsamında 15 GB hediye internet hakkı da olması gerekiyordu. Ücret hattımdan çekildi ancak 48 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmet...

Yaklaşık 5 aydır İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde Vodafone mobil internet hizmetinden yararlanıyorum. Ancak bu bölgede internet hızım sürekli olarak çok düşük; özellikle sosyal medya uygulamalarında video izlerken hızım genellikle 3 Mbps civarında kalıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde kısıt...

Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem internet çekim gücü hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3G ve 4g bağlantısı çoğu zaman yetersiz kalıyor, şebeke sorunları nedeniyle kaliteli bir şekilde...

Vodafone FreeZone paketine geçiş yaptıktan sonra, hem paketimdeki sınırsız 1 günlük internet hizmetini kullanamıyorum hem de vaat edilen ücretsiz sosyal medya interneti hattıma tanımlanmadı. FreeZone’a geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her gün denememe rağmen '...

15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirdiğimde herhangi bir hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de sorunun çözüldüğü söylendi ve geri aranacağım belirtildi. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir ge...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üç gün önce kontörlü hattan faturalıya geçiş yaptım ve bu süreçte 700 TL ödeyerek paket satın aldım. Ancak daha sonra tarifelere göz atarken 205 TL’ye 20 GB internetli bir tarifeye onay verdim. Onayladığımda, yeni tarifenin ...