Vodafone internet

Uzun süredir Vodafone 536******* numaralı hattımda internet hızı, paket kullanımı ve Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman olması gerektiği gibi hızda çalışmıyor, sayfalar geç açılıyor ve video izlerken sürekli takılma oluyor. Buna rağmen paketlerim çok h...

Vodafone’un Ankara’da online kanal üzerinden yaptığım "12 ay sabit ücret" tarifesi kapsamında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 11.04.2025 başlangıç tarihli sözleşme ile 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete, 12 ay boyunca aylık 260 TL sabit ücretle taahhüt vererek geçiş yaptı...

Vodafone faturalı hattımda “Akıllı İnternet Asim Paketi (durma özelliği) ” ni iptal etmeme rağmen yaklaşık dört aydır haksız yere ücret yansıtılmaktadır. Hattımın son hanesi 5322’dir. 2025 Ağustos ayından beri her ay 7000’e SMS göndererek durma özelliği iptali talebinde bulundum, ayrıca Tobi üzerin...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle tarafıma sunulan yeni teklif hem şaşırtıcı hem de kabul edilemez niteliktedir. Mevcut faturam 325 TL olmasına rağmen yeni taahhüt için 510 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat teklif edilmesi, sadık müşterilere kar...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaşadığım ciddi bir mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine, akşam saatlerinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra son derece sınırlı bir kullanım yapmama rağmen, ertesi gün sabah uya...

Vefat eden babama ait 5445***480 numaralı Vodafone faturalı hattı, özel nedenlerden dolayı tekrar açtırmak istiyorum. Elimde mirasçılık belgesi ve gerekli tüm evraklar mevcut. Ancak Muğla Menteşe’deki İ**** Ç**** Caddesi üzerindeki Kalender İletişim Vodafone bayisine başvurduğumda, başvurunun üzerin...

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden özel indirim kampanyası kapsamında tarifeme ek 60 GB internet hakkı ücretsiz olarak tanımlanacaktı. Uygulamada kampanya detayında bu hakkın tanımlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağm...

Vodafone faturalı hattımda “12GB İnternet 1000 dakika Her Yöne 250 SMS” tarifesini kullandığım günden beri internet paketim çok hızlı bitiyor. Önceki tarifemde 261,5 TL ödeme yaparken, bu tarifeye geçtiğimden beri faturam 401,5 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve bu sorun sür...

20 Kasım Perşembe günü saat 14:40’ta Vodafone’dan “Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Vodafone Sosyal Destek Paketi’ni online olarak, başka bir operatörden geçiş...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt ile ilgili olarak 1430 TL tutarında bir iade ödemesi tanımlandı. Hem Vodafone’un kendi internet sitesindeki “borç alacak sorgulama” ekranında hem de mobil uygulamasında bu iade görünmekte, ayrıca e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda da aynı “beklenmedik bir hata ol...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ancak İstanbul'un en merkezi noktalarından biri olan Beşiktaş Ortaköy'de sürekli olarak çekim problemi yaşadım. Aramalarım çoğu zaman kesik kesik oluyor ya da bağlantı tamamen kopuyordu. İnternetin çekim gücü ise neredeyse yok denec...

Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi çarkı çevirdiğimde kazandığım hediye internet paketleri, normal internet paketimden düşülüyor. Tarifem 15 GB ve özellikle son olarak 10 GB internetim bu şekilde gitti. Hediye internet kazandığımda herhangi bir SMS ya da bildirim almıyorum ve uygulamaya gi...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Fatura ücretlerinin çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün 380 TL fatura ödedim ve bu ücretin içinde çeşitli vergiler de bulunuyor. Ayrıca, aynı ücreti ödeyen başka bir kişinin 40 GB internet kullandığını, benim ise sadece 15 GB için bu kadar yüksek ...

16 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. 20 Kasım sabahı saat 07.50’de hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Eski hattım tamamen kapandı ancak Vodafone hattım bir gündür açılmadı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde arama yapamıyor, mesaj alamıyor ve internete erişemiyorum. V...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hem internet kotalarının düşük hem de fiyatlarının yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle sosyal medya kullanımına uygun, interneti bol ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği bulamıyorum. Vodafone’dan sosyal paket içeren, interneti bol ve daha uygun fiyatlı bir tar...