to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 20 GB inter...net içeren, aylık 250 TL’lik bir pakete sahibim ve 21 Ekim’de taahhüdüm son
"Teşekkür ediyorum müşteri hizmetlerindeki hanımefendi derdimizi çözdü sağ olsun."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve emekli bir vatandaşım. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum ve b...ütçem ancak buna yetiyor. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda, bana sunulan paketlerin 1170 TL ve civarında olduğunu, daha düşük internet
Kızımın akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattını sadece internet kullanıma açık bir data hattına çevirmek istiyorum a...ncak günlerdir ne bayiden ne de çağrı merkezinden çözüm alamıyorum. Geçen hafta Ankara Kentpark’taki Vodafone bayisine giderek hattın data hattına çevrilmesini talep ettim. Oradak
Vodafone mobil hattıma iznim ve onayım olmadan çok kısa bir süre içinde art... arda birkaç kez ek internet paketi tanımlandı ve bu işlemler sonucunda hat
Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı’ndan “3 GB Gündüz Kuşağı İnternet Paketi” kazandım ve bu paket belirli gündüz sa...atleri arasında, 2 gün süreyle geçerli olarak hattıma tanımlandı. Paketin tanımlandığı gün, bu saat aralığında internetimden yüksek veri tüketecek hiçbir işlem yapmamama rağmen önc
"Tarafıma ulaşan Vodafone müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum sorunuma çözüm sağladı ve yardımcı oldu. Tarifem düzenlendi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturasız hattımı kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir numarayı arayamıyor ve mobil internetimi kullanamıyoru...m. Arama yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum, ancak ekranda herhangi bir uyarı çıkmıyor. Bu sebeple Vodafone müşteri hizmetlerini da
28 Eylül’de Vodafone tarafından arandım ve 300 GB içim teklif aldım. Ancak ...ben 20 GB kullanıyorum benim için yeterli. Ancak diğer GSM operatörleri ayn
"Yardımcı oldular"
Vodafone’dan gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande Panda araç çekilişine katılacağ...ım ve çekilişin 22 Eylül 2026 tarihinde yapılacağı, sonuçların ise 24 Eylül 2026 tarihinde bir gazetede duyurulacağı, ayrıca detayların https://www.cekilisevi.gov.tr/cekilis-detay/
Vodafone mobil hattımda kullandığım sözde sınırsız internet paketinden yaklaşık iki yıldır ödediğim ücretin karşılığını ...alamıyorum. İnternet hızı ve kalite o kadar kötü ki, yıl 2026 olmasına rağmen vaat edilen hizmete yaklaşamıyor bile. Günlük kullanımda YouTube’da videolar sürekli dona dona oynuyo
"Çok hızlı çözüldü. Yapılabilecek tüm indirimler, değişiklikler yapıldı. Özellikle Esma Hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone Metropol Ataşehir bayisinde kızım için 0530********73 numaralı hat... adına 16 Ağustos tarihinde numara taşıma ve yeni tarife başvurusu yaptım.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi derecede internet sorunu yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım anca...k bu geçişten dolayı bin pişman oldum. İstanbul genelinde internetim neredeyse sürekli olarak kesiliyor, bağlantı devam etse bile hız çok düşük olduğu için hiçbir işlemimi sağlıklı
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün ...kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim. Ancak sunulan tekliflerin mevcut aylık ücretimden en az 300–400 TL daha yüksek olduğunu görmek beni
Vodafone faturalı hatta kullanmakta olduğum, içinde 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan tarifemin ücreti 01.11....2026 tarihi itibarıyla aşırı oranda artırılması istenmektedir. Şu anda aylık 140 TL ödediğim tarife için benden 390 TL talep edildiğini görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında d
Vodafone faturalı hattım için “25 5G’ye Hazır” isimli yeni tarifeye geçtim ancak bu paketin içinde sınırsız sosyal medya... kullanımının olmadığını sonradan fark ettim. İnternet hakkım ayın yarısı geçtikten sonra bitiyor ve geri kalan günlerde mağduriyet yaşıyorum. Ben Vodafone’dan, içinde sınırsız so
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Vodafone bayisinden Red Box hizmetini satın aldım ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’den bugüne kadar internetimin neden sağlanmadığı konusunda onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm müşteri
Vodafone hattımı iş yerimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Susurluk’ta çalışıyorum ve h...attım iş yerimde gün içinde sürekli olarak çekmiyor, internet hızım da oldukça düşük seviyede kalıyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı kalitesi i
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak Dijital İş Ortağım 30 GB tarifesine geçiş yaptım ancak hattıma bu tarife tanım...lanmadı. Bunun yerine Mini 100 isimli, internet hakkı düşük bir tarife görünüyor ve internet, konuşma dakikalarım ile SMS haklarım taahhüt edilenden çok daha az. Bu durumu 26.09.2
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2-3 gün kala, 2026 Temmuz ayının başı ya da ortası gibi müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı artık kullanmayacağımı belirttim ve hat kapatma talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kapatma talebimin oluşturulduğu ve tarafıma yalnızca son bir fatura gele
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için. Sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü, bu memnuniyetimi paylaşmak istiyorum."
Oğlumun kullandığı, üzerime kayıtlı 0539*****95 numaralı Vodafone hattını k...endisi yurt dışında olduğu için dondurdum. 2026 Temmuz ayında e-Devlet işle
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasını 2–3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Genelde haftada 1 kez, öz...ellikle paketimde kalan internet 50 MB – 100 MB seviyesine düştüğünde çarkı çeviriyorum. Ancak internetim azaldığı bu zamanlarda hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmıyor, bunun
"Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunuma çözüm buldular. Bir sene daha Vodafone'da kaldığım için de memnunum."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230... TL ödüyorum. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, maku
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
