Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 25 5G’ye Hazır Tarife Sınırsız Sosyal Medya İçermiyor

2

Vodafone faturalı hattım için “25 5G’ye Hazır” isimli yeni tarifeye geçtim ancak bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olmadığını sonradan fark ettim. İnternet hakkım ayın yarısı geçtikten sonra bitiyor ve geri kalan günlerde mağduriyet yaşıyorum.

Ben Vodafone’dan, içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olduğu ve aylık yaklaşık 500 TL civarında olacak, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Tarife seçiminde yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve ihtiyacıma uygun bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Eylül 13:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Eylül 16:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Tarife Veri Yetersizliği Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi

12

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce 20 5g tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife internet kullanımıma kesinl...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri