to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 25 5G’ye Hazır Tarife Sınırsız Sosyal Medya İçermiyor
Vodafone faturalı hattım için “25 5G’ye Hazır” isimli yeni tarifeye geçtim ancak bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olmadığını sonradan fark ettim. İnternet hakkım ayın yarısı geçtikten sonra bitiyor ve geri kalan günlerde mağduriyet yaşıyorum.
Ben Vodafone’dan, içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olduğu ve aylık yaklaşık 500 TL civarında olacak, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Tarife seçiminde yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve ihtiyacıma uygun bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
