Mobil Veri Kapalıyken Aşım Paketi Ücretlendirilmesi Ve 240 TL İptali
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim🙏🏻"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim🙏🏻"
"Sorun çözüldü"
"Sorununu çözdüğünü için teşekkür"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paket kullanıyorum ve şu anda aylık 209 TL ödüyorum. 21.08.2026 tarihinde
"Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
"Gamze Hanım'a ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son 2 aydır bitmiş olmasına rağmen, bana uygun içerikte yeni bir... tarife sunulmuyor. Mevcut faturam ücret olarak aslında bana uygun, ancak internet paketim çok yetersiz kaldığı için ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Ben aylık en az 30 GB inte
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözümlenmistir, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim... ve Uyumlu 13 GB (13 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) paketini vergiler dahil
Vodafone Red hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, tarafımdan “evet” şeklinde aktif bir onay alınmadan sistem t...arafından otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve özellikle son iki aydır fatur
Vodafone faturalı hattımın 2026 Temmuz dönemine ait faturası için yaklaşık 1.075 TL ödemem gerekirken, tarafıma 4.427,32... TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek internet paketi, abonelik ya da onayladığım ekstra bir işlem yapmadığım halde bu tutarın “aşım” kaynaklı olduğu söyleniyor. Kullanım
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son olarak 5G hazır tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçeli henüz yaklaşık 25 gün oldu;... ancak internetim çok hızlı tükeniyor, hediye çarkından kazandığım internet de sadece bir iki kısa video izleyince neredeyse tamamen kullanılmış gibi görünüyor. Kullanımım bu kadar
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır tarifemi aştığımda hattıma benim hiçbir onay...ım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve fatura tutarım tarifemin çok üzerine çıkıyor. Temmuz ayında da faturam ek kullanımlar nedeniyle tarifemden oldukça yüksek geldi.
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır aşım nedeniyle çok yüksek faturalarla karşılaştım. Normalde aylık ortalama 500 ...TL civarında gelen faturam, son iki fatura döneminde yaklaşık 4.800 TL ve 2.600 TL olarak yansıdı ve toplamda 9.000 TL’ye yakın bir borç oluştu. Bu tutarların, hem kullanım alışkan
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. A...ncak taahhüdüm bu aydan sonra bittiği için, geçebileceğim en uygun paket 680 TL çıkacağını öğrendim. Çalışmıyorum ve bu tutarı ödeme gücüm kesinlikle yok, en fazla ödeyebileceğim m
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 5G Red 40 GB Sın...ırsız Sosyal Tarifesi kapsamında önceki aylarda çoğu zaman bitiremediğim 40 GB internet paketim, kullanım alışkanlığıma hiçbir değişiklik olmamasına ve evde ile işyerinde Wi‑Fi kul
"Vodafone her zaman çözüm odaklı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda akıllı internet aşım paketi adı altında onayım ve talebim... olmadan ek paket yüklendi. SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde 240 TL ka
Vodafone 0544 *** ** 214 numaralı faturalı hattımın sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır yurt dışında olduğum için hattımı uzun s...üredir kullanmıyorum, hattım otomatik ödeme talimatına kayıtlıydı. Herhangi bir arama, SMS veya internet kullanımı yapmadım, kullanım detaylarımda da tüm kalemler sıfır görünüyordu
"Teşekkürler ilgi için"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 1...8 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağme
"Çok teşekkürler bana telefonda yardımcı olan beyefendi de çok yardımcı oldu çok iyi birisi teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasına Redbox hattıma sınırsız internet paketi tanımlatmak için başvurdu...m. Özellikle işim gereği bulunduğum yerde internet olmadığını, bir dükkan açılışı yapacağımı ve önemli isimlerin katılacağını, bu nedenle hiçbir şekilde mağdur olmamak için sınırsı
Vodafone hattım için 8 Ağustos 2026 tarihinde 1300 TL ödeyerek 5g Sınırsız paket satın aldım. Satın alma sırasında ve so...nrasında, paket detaylarında hotspot kullanımına dair bir limit olduğuna dair net ve görünür bir bilgilendirme görmedim. Paketi kullanmaya başladıktan sonra hotspot için 15 GB limi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99