Uzun Süreli Müşteriye Aniden 145 TL Zam Bildirimi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Uyumlu ...10GB paketi için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken Voda
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Uyumlu ...10GB paketi için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken Voda
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını üç gündür kullanamıyorum. Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimd...e her seferinde “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve Çark hiç aktif olmuyor. Hatanın geçici olabileceğini düşünerek üç gün boyunca gün içinde farklı saatlerde defalarc

Vodafone mobil hattımı Kahramanmaraş Onikişubat’ta ayın 17’sinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse... hiç çekmiyor, konuşma, SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bulunduğum bölgede telefonla arama yaparken karşı tarafı duyamıyor ya da arama h
Vodafone’a ait hattımda “sınırsız eğlence 60 GB, internet aşım kapalı” şeklinde anlatılan bir tarifeye geçiş yaptım. Hat...ta geçerken özellikle internet aşımının kapalı olacağını, ek bir ücret çıkmayacağını söyledikleri için hattı tercih ettim. İnterneti özellikle kullanmadığım bir dönemde, Ağustos fa
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım faturalı tarifemin süresi bittiği için yeni teklifleri incelediğimde, s...unulan tarifelerin hem çok daha yüksek fiyatlı hem de içerik olarak çok daha kısıtlı olduğunu gördüm. Dakika, SMS ve internet hakları azalmasına rağmen ücretlerin bu kadar yükselti
Vodafone hattımı yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Şanlıurfa Viranşehir Eyyüpnebi Mahallesi ...3. Sokak No:15 civarında ciddi ve sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse her zaman sorunlu, sık sık kopuyor ve telefon görüşmelerinde çekim probl
21 Ağustos Cuma günü öğle saatlerinde internet paketimin bittiğine ve aşım koruma adına 25 MB’lik bir paket devreye soku...lduğuna dair SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez mobil verimi hemen kapattım ve hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat sonra bu 25 MB’lik paketin
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin bilgilendirmesi ve ilgili için teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 620 TL’ye 40 GB internet... içeren bir tarifeyle başlamıştım. Şu anda tarifemin bitiş tarihi olan 22 A
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Akşemsettin Mahallesi Kızılırma...k Caddesi No:37 Sincan / Ankara adresinde telefonum çoğu zaman çekmiyor, dolayısıyla internet bağlantısı da neredeyse hiç olmuyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi bu hattan sağladığ
Vodafone 5G Redbox hizmetine, 0543***8492 numaralı 5G Redbox hattımla 27.03.2026 tarihinde, engelli bir vatandaş olarak ...özellikle engelli indiriminin tanımlanacağı bilgisi verilerek Ankara Sincan’da başvurdum. Hat ve internetim aktif edildikten sonra aynı gün bu e‑posta adresine engelli raporumu ve
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifeme dahil olan 18 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içerisinde normalden çok hızlı şekilde tüke...ndi. Aşım yaşamamak için özellikle 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak satın aldığım bu 15 GB internet paketi de yaklaşık 1,5 saat içerisinde tükendi. Daha sonra gece uyud
21.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi aynı haklarla yenilemek... istediğimi ilettim. Eski tarifemde Sosyal Pass, Müzik Pass, Video Pass, İletişim Pass, 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Vodafone sınırsız konuşma paketim bulunuyordu. Görü
Vodafone faturalı hattımın paketi 1 Ağustos’ta yenilendi ve 30 GB internet ile 6 GB hediye olmak üzere toplam 36 GB inte...rnet tanımlandı. 8 Ağustos’ta internet kullanımımın yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Evimde internet olmasına rağmen 8 günde bu kadar yüksek internet kullanımının nasıl görü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır internet kullanım alışkanlığım hiç değişmedi. Evimde zaten ...sabit internetim olduğu için mobil internetimi sadece dışarıdayken, normal ve sınırlı bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen son iki aydır hattıma tanımlı 15 GB internet paketim, ge
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 20–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında yurt dışında geçerli ülkeler için bir paket satın aldım. Buna ...rağmen herhangi bir kullanımım olmamasına karşın, hattıma yurt dışı aşım ve ilave paket ücretleri yansıtılarak faturam yaklaşık 4.400 TL olarak düzenlendi. Yurda döndükten sonra Vo
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen ...internet aşım ücreti adı altında 5.600 TL yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında gelmesine rağmen, bu dönem 5.509 TL gibi olağanüstü yüksek bir borçla karşılaşt
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 15 tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor a...ncak hem mevcut tarifemin fiyatı yükseliyor hem de uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler oldukça pahalı kalıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine aylık 212 TL ödeyerek devam ediyorum ve taahhüdüm 1 Eylül’de bitiyor. T...aahhüt bitimine yaklaşınca sunulan yeni teklif ise mevcut tarifeme göre hem daha düşük içerikli hem de çok daha yüksek fiyatlı oldu. Bana yaklaşık 1 GB internet, 3000 dakika ve 315
"Yanlışlarını hızlı bir şekilde şikayetin olduğu gün aynı gün düzelttiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99