to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya Dikmece TOKİ 6. Bölge’de bulunan kooperatifin ilerisindeki binalarda hattımı faturasız olarak kullanıyorum.... Bu bölgede özellikle Vodafone ve Türk Telekom başta olmak üzere hemen hemen tüm operatörlerde ciddi çekim sorunu yaşanıyor. Binaya adım attığımız anda şebeke neredeyse tamamen gi
"Müşteri danışmanı yardımcı oldu çok teşekkürler kendisine"
Vodafone hattı S***** S**** adına kayıtlı olup Beypazarı’nda kullanılmaktad...ır. Yaklaşık 260 TL ödemeli bir tarifemiz varken, taahhüt bitiminde tarafım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fi...yatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren paket için aylık 196,08 TL ödüyorum. Aynı kullanım hakkına sahip 20 GB’lik yeni tarife için ise 420 TL gibi çok y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 50 GB internet içeren tarifem için aylık 660 TL ödeme yapmaktayım. Paketim 22 Ey...lül tarihinde yenilenmiş olmasına rağmen Eylül dönemi için hattıma 6.600 TL civarında, olağanüstü yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gece
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede Eylül ayında onayım olmadan otomatik olarak internet tarife aşım ücreti yan...sıtıldı. Her 1 GB internet kullanımı için otomatik ek paket tanımlanmış ve bu işlem aynı fatura döneminde toplam 12 defa gerçekleşmiş. Bu durum sonucunda tarafıma yaklaşık 3.800 TL
Vodafone faturalı hattımda kullandığım yurt içi 30 GB internet paketim her ayın 7’sinde yenilenmektedir. 07.10.2026 tari...hinde paketim yenilendi, ayrıca 08.10.2026 tarihinde 2 GB bedava internet kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen 09.10.2026 tarihinde önce internet kullanım hakkımın %80
Uzun yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, buna rağmen hiçbir özel indirim veya kampanyadan faydalanamadık. Nor...malde faturam yaklaşık 362 TL civarında geliyorken, özellikle çocukların interneti aştığı dönemlerde faturam ciddi şekilde şişiyor ve ek paketler devreye girdiği için çok yüksek tu
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir aktif onay veya “evet” yanıtı alınmadan siste...m otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlarda “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durum uzun süredir devam etmekte olup,
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son güncel fatura dönemimde hattıma tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsam
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en a...z 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tari
Uzun süredir Vodafone hattımla Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Haranı Mahallesi 3956 Sokak No:11/1 adresinde ciddi çeki...m ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste telefon çoğu zaman çekmiyor, hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta zorlanıyorum ve bu durum gün içinde sürekli devam edi
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sultangazi’de giriş katta bulunan iş yerimde... hem telefon görüşmelerinde ulaşılamama hem de mobil verinin çekmemesi sorunu var. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, mobil internet de sağlıklı çalışmıyor. Uyumlu 15 GB tarifes
Vodafone Red hattımı İstanbul’da yurtta kullanıyorum. Aynı yurtta kalan arkadaşlarımın hatları hem aramalarda hem de int...ernette sorunsuz çekerken, benim hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. 5g özellikli bir telefon kullanmama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor,
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım iki ayrı Vodafone hattım bulunu...yor. Hatlarımdan birinde 18 GB internet ve her yöne sınırsız konuşma içeren
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an da Vodafone üzerinde birden fazla hattım bulunuyor. Kullandığım hatta tanıml...ı telefon cihazımı 12 ay vadeli taksit ile ödemekteydim. Her ay cihaz taksiti, normal fatura bedelim ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım harcamalar birlikte yaklaşık 4.600 TL civarı
Vodafone hattıma tanımlanan paket ve fatura ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım 0543*****...83 numaralıdır. Bana 100 GB internet için 600 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişken, hattıma Vodafone sisteminde görünen “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” tanımlanmış ve
Ben Yusuf H**, yasal sahibi olduğum 5428****83 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım haksız fatura hakkında yazıyo...rum. Hattımda ücretsiz olarak verilen 25 MB internet aşımı göründü, ben de bunun üzerine mobil veriyi fark edip hemen kapattım ve herhangi bir aşım yapmadım. Buna rağmen hattıma 05
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı faturasız kullanmaya başladım ve tekrar faturaya g...eçmek istiyorum. Online işlemler ve Vodafone kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde karşıma sürekli “size uygun bir tarife/fatura bulunmuyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve herhan
Vodafone tarafından 2 Ekim’de aranarak bana Red'li 40 GB Tarife Paketi için 40+40 GB internet, yani toplam 80 GB ve aylı...k sadece 450 TL’lik bir faturalı tarife teklifi sunuldu. Telefonda onaylayarak bu tarifeye geçiş yaptım ve bu söylenen koşullara güvenerek hattımı taşıdım. Ancak sonrasında hatada
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “2025 Fırsat Paketi Her Şey Dahil” tarifesinin ücreti, taahhüdüm bittik...ten sonra aşırı derecede artırıldı. Taahhüt döneminde ayda 270 TL ödediğim paket için önce 700 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı, daha sonra ise 525 TL’ye düşürüldü. Şu anda b
Denizli Bayramyeri Vodafone şubesinden mobil imza hizmeti almak için 28.09.2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Haftalar...dır defalarca şubeye gitmeme rağmen mobil imza başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçte sürekli yeni bir gerekçeyle oyalandım. İlk gittiğimde işlemlerimle L**** Hanım ilgilendi.
Vodafone hattımla 27 Eylül – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, hattımı aktif olarak kullanmamama ...rağmen hattıma her şey dahil pasaport paketi ve bununla bağlantılı olduğunu düşündüğüm toplam 3.231 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın yaklaşık 1.400 TL’lik kısmını
Vodafone hattım için tarife sürem bitmek üzere olmasına rağmen, tuşlu telefon kullandığım ve internet ihtiyacım olmadığı... için sadece dakikası bol, bana uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Mevcut tarife ve taahhüt bilgilerimi görüntüleyebiliyorum ancak bu konuda kimseye ulaşıp net bir bilgi ve yö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
