to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şanlıurfa Eyyübiye’da Sürekli Kapsama Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Vodafone hattımla Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Haranı Mahallesi 3956 Sokak No:11/1 adresinde ciddi çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste telefon çoğu zaman çekmiyor, hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta zorlanıyorum ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.
Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla kaldılar ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Evimde ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet hizmeti alamıyorum.
Hattımın numarası 5424****63’tür. Bulunduğum bölgedeki kapsama sorununun incelenerek baz istasyonu veya gerekli altyapı düzenlemelerinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
