Bilgim Dışı Yüklenen 250 MB İnternet Paketi Ve 75 TL Ücret İadesi
"Vodafone hemen çözüme ulaştığınız için ilginize teşekkür ederiz"

"Vodafone hemen çözüme ulaştığınız için ilginize teşekkür ederiz"

Vodafone kontörlü hat kullanıcısıyım. Hattıma 2 gün önce yalnızca internet paylaşımı içeren, normal internet, konuşma ve... SMS hakkı bulunmayan 50 GB Paylaşım Paketi yüklemesi yaptım ve bu paket için 600 TL ödedim. Paket içeriğinin sadece hotspot amaçlı olduğunu sonradan fark ettim. Bu eksikliği fark
"Arayan müşteri temsilcisine olayı anlattığımda çok iyi bir şekilde ve çözümlü bir şekilde geldi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum, konuşma ve intern...etim sınırsız olmasına rağmen internet paylaşım hakkım 15 GB ile sınırlandı
Kocaeli Gölcük Ulaşlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2018 yılından bu yana Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet ...sorunu yaşıyorum. Evimin içinde, dışında ve genel olarak tüm mahallede hem konuşma hem de mobil internet çekim gücü son derece zayıf, mahalle merkezinde bile internet neredeyse kul
16 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair saat 18:23’te SMS aldım. Bu bildirimin ...hemen ardından 18:24’te Vodafone uygulaması üzerinden yeni internet paketi satın aldım ve 18:27’de aktivasyonun tamamlandığına dair onay mesajı geldi. Ancak bu birkaç dakikalık za
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyo...rum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum.
Turkcell’de bulunan kurumsal hattımı Vodafone Esnaf paketine taşımak için başvuru yaptım. 22.02 tarihinde saat 16.00 civ...arında hattım Vodafone’da aktif oldu. Ancak hattım açıldıktan sonra kontrol ettiğimde, talep ettiğim paket yerine içinde sadece 500 MB internet ve 100 dakika konuşma süresi olan ba
Vodafone hattımda sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bu hattı yaklaşık 6–7 ay önce satın alırken bana herhangi bir p...aylaşım sınırı olduğundan bahsedilmedi. Özellikle bilgisayarım ve diğer cihazlarımda da kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim ancak paylaşım sınırı nedeniyle internetimi diğe
"Şikayetimi çözüme kavuşturduğu için Vodafone müşteri danışmanına teşekkürler"
Çocuğumun kullandığı hattı, Vodafone faturalı hatta numara taşıyarak geçird...im. Geçiş sırasında internet kullanımında paket aşımı olmayacağı özellikle
Yaklaşık 1,5 yıl önce hattımı aldım. İkinci hat olarak aldığım ve sadece belli bir ilçede çektiği için kullandığım bir h...attı. Taahhüdüm bitmeye yakın, şu an kullanmakta olduğum paketi önerdiler (Red'li 25), 360 TL olması gerekiyordu. Kabul etme sebebim, o gün arayan müşteri temsilcisinin sınırsız so
"Şikayetimle ilgili sorunlar düzeltildi. Teşekkürler"
Değerli müşterimiz, hattınıza Red Tarifem Ultra Sınırsız 25GB Paketi'niz da...hilinde 01.11.2024 00:00 tarihine kadar geçerli 250 SMS her yöne, 25.00 GB
Birkaç hafta önce bir paket almıştım. Bugün İnternetim bitti konuşma ve dakikam vardı sadece internet paketi almak isted...im. Dün internet bankacılığı aracılığıyla ek interneti paket satın aldım. Aldığım paket 20GB+ + 5GB = 430 TL budur. Aldım ama sadece Instagram ve Face book için olduğunu öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99