Turkcell’de bulunan kurumsal hattımı Vodafone Esnaf paketine taşımak için başvuru yaptım. 22.02 tarihinde saat 16.00 civ...arında hattım Vodafone’da aktif oldu. Ancak hattım açıldıktan sonra kontrol ettiğimde, talep ettiğim paket yerine içinde sadece 500 MB internet ve 100 dakika konuşma süresi olan ba...
TEB Kredi Kartım Haftalardır Bloke, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
TEB Bonus kredi kartım şüpheli işlem nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce bloke oldu. Kartım Mersin Mezitli şubesine kayıtlı,... ancak şu an İzmir’de yaşıyorum. Bloke sonrası müşteri hizmetleriyle çok defa görüştüm. Her müşteri temsilcisi farklı bir çözüm önerdi, hepsini de denedim ancak hiçbiri sorunu çözm...
D-Smart Aktivasyon Yapmıyor
D Smart'a, 11.07.2023 tarihinde yeni üyelik için başvuru yapayım. 3 ile 7 iş günü içerisinde kurulum yapılacağını söyled...iler. 13 gün geçmesine rağmen hala ne kurulum yapıldı ne de durumumla ilgili bilgi alamıyorum. Karşımda koca bir müşteri temsilcisi duvarı var.
Onlar da bırakın çözüm üretmeyi, ko...
Siemens Ev Aletleri Ankastre Ürün Servisi Sorunu
Ankastre ürün aldım, ancak servis her gelişinde bir eksiklik bulup gidiyor. Bir haftadır evimde yemek pişirecek ocak yok..., çoluk çocuk rezil olduk. Ürünü kuramıyorum. Son derece yetersiz servis elemanları var. İzmir Buca servisi ilgisiz ve kaba. Sonunda kendim kurup garantisiz devam etmek zorunda kal...