to read complaints and reviews, or file yours."Artı olarak 10GB gönderdiler teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB tarifem ayın 22...’sinde yenilendi, ancak hattıma sadece 1,5 GB internet yüklendi. Tarifemin
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim tamamen bitmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden... hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Sadece 500 MB için 175 TL tahsil edilmiş; üstelik zaten çoğu zaman düzgün çekmeyen bir internet için bu ücret
"Hızlı çözüm sunup çok ilgilenildi. Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattıma 5g hediyesi olarak günlük sınırsız internet paketi tanımlandığı söylendi, ancak yaklaşık 2 ayd...ır bu paketi kullandığımı düşünürken internet kullanımım kendi tarifemdeki internet hakkımdan düşüyor. Uygulamada ve hatta görünen bu 5g hediyesi gerçekte devreye girmiyor, her kul
"Vodafone hemen benimle iletişime geçti müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorun hemen düzeltildi çok teşekkür ederim"
"Esma Hanım tarafından arandım kendisine teşekkür ederim. Gelecek dönem faturamdan iadenin düşürüleceği söylendi."
Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketimi kullanırken, kullanımım sosyal medya paketi yerine ken...di internet paketimden düşülüyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya hakkım varken, mobil verim normal internet paketimden eksiltiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluy
Faturamı kontrol ettiğimde, 830 TL olarak belirlenen fatura tutarımın 1540 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durum..., hem maddi açıdan hem de kullanım detayları açısından büyük bir yanlışlık oluşturmaktadır. Faturamda görülen bu artışa dair herhangi bir bilgilendirme veya onayım söz konusu olma
Arayan Kim827
Askerfone182
Aşım Ücreti4.719
Borç4.587
Cayma Bedeli7.422
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi587
eSIM1.746
Fatura39.033
Faturalı Tarifeler17.899
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.036
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.667
Hat Devir1.789
Hat İptali3.907
Hat Ücreti625
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.188
Kampanya7.460
Kolay Paket2.916
Mobil İmza883
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.118
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.372
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan908
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.648
Red Business151
Redbox357
SIM Kartı3.040
Sınırsız Paket1.034
SMS9.934
Şebeke8.535
Taahhüt11.698
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.952Yanımda11.565
Yurt Dışı Paketleri3.705Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
