Vodafone İnternet Paketiiade ve düzeltme

Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, internet paketim bittikten sonra hattıma ben...im onayım olmadan otomatik ek internet paketleri tanımlanmış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, bu otomatik tanımlamayı nasıl kapatacağımı uygulama üzerinden anlattılar, ben de ...

Vodafone Yanımda uygulamasından birkaç gün önce tek bir kez 50 GB ek internet paketi satın aldım. Paket ücreti 749 TL id...i. İşlemi sadece bir kez onaylamama rağmen hattıma iki kez paket yüklendiğine dair SMS aldım ve faturama da buna göre yansıtılacağını gördüm. Bu durum üzerine aynı gün Vodafone mü...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Daha öncesinde de Vodafone müşterisiydim, bir ara Turkcell’e geçip sonra te...krar Vodafone’a döndüm ama gerçekten geçmez olaydım, bin pişman oldum. Şu anda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay bu tarife bana rahatlıkla yetiyordu. Kullanım alı...

Vodafone’da faturalı hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB tarifem ayın 22...’sinde yenilendi, ancak hattıma sadece 1,5 GB internet yüklendi. Tarifemin ...

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim tamamen bitmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden... hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Sadece 500 MB için 175 TL tahsil edilmiş; üstelik zaten çoğu zaman düzgün çekmeyen bir internet için bu ücret...

Vodafone hattımda tanımlı 20 GB internet paketim olmasına rağmen hatalı old...uğunu düşündüğüm bir kullanım görünüyor. 1–3 Mayıs tarihleri arasında hattı...

Vodafone faturalı hattıma 5g hediyesi olarak günlük sınırsız internet paketi tanımlandığı söylendi, ancak yaklaşık 2 ayd...ır bu paketi kullandığımı düşünürken internet kullanımım kendi tarifemdeki internet hakkımdan düşüyor. Uygulamada ve hatta görünen bu 5g hediyesi gerçekte devreye girmiyor, her kul...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketimi kullanırken, kullanımım sosyal medya paketi yerine ken...di internet paketimden düşülüyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya hakkım varken, mobil verim normal internet paketimden eksiltiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluy...