to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak haftalardır bir kez bile internet paketi çıkmıyor. Her çevirdiğimde sadece indirim tarzı hediyeler geliyor, hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmıyor. Bu durum artık adaletsiz ve kullanıcıyı oyalayan bir sistem gibi hissettirmeye başladı.
Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sadece “uygulamayı tekrar açıp deneyin” şeklinde klasik bir dönüş alıyorum. Fakat hakkımı zaten kullanıp çarkı çevirdiğim için yeniden deneme şansım olmuyor ve haklarım boşa gidiyor.
Vodafone’dan Hediye Çarkı sisteminin gerçekten adil şekilde çalışacak biçimde incelenmesini ve uzun süredir internet hakkı çıkmayan kullanıcılar için internet paketi tanımlanarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Haftalardır bir kez bile internet denk gelmemesi konusunun dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Hediye Çarkı kampanyasından internet kazanamıyorum. Uygulamada çarkı her çevirdiğimde sürekli “sürpriz” gibi internet dışı hediyeler çıkıyor, bir türlü internet hakkı tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denemem...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hediye çarkından internet kazanamıyorum. Sürekli çeviriyorum ancak her seferinde sadece internet dışındaki hediyeler geliyor, internet paketi hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya dijital k...
Yorumlar