İnternet Paket Kullanım Önceliği Sorunu

İnternet paketi kullanım önceliğini bitim tarihi yakın olanın önce kullanılmasına göre değiştirilmesini talep ediyorum. 2 tane ek paketim var ve 2. Öncelikli olan paketin süresi daha erken bitiyor ve bu paketi 2. Öncelikli yapmışsınız. Bu saçmalığın değiştirilmesini talep ediyorum.

Tarifemdeki internet paketimin tükenmesi üzerine 15gb ek paket (315 TL değerinde) satın aldım. Aynı dakika içinde iki paket hattıma tanımlanmış. Durumu 4 gün sonra fark ettim, önce müşteri temsilcisine yazarak sonra telefonla arayarak mükerrer alımın birinin iptal edilmesini istedim. Paketin ilkinin...

Vodafone tarafından haksız yere tanımlanan aşım paketi ile faturamda fazladan ücretlendirme yapılıyor. İnternetiniz bitmek üzere diye uyarı verdikten sonra internetimi kullanmadığım halde 1 saat sonra 21.33 de internetiniz bittiği için 110 TL karşılığında 500mb internet tanımlandı diye bir SMS aldım...

Hediye internetlerimi kullanmadan, paketteki internetimi kullanıp hediyemi kullandırmıyorlar ve süresi geçiyor. Ayrıca ekran görüntüsü de aldım. Mevcut paket internetim ve hediyem olmasına rağmen, paketin yenilenmesine bir gün kala bana aşım internet paketi adı altında 500 MB interneti 150 TL'ye yan...