Prima Bebek Bezinde Paket Değişikliği Ve Pişiğe Neden Olan Kalite Sorunu İçin İade Talebi

25 Ekim’de Bursa Görükle şubesindeki e-bebek mağazasından Prima Premium Care 6 numara bebek bezi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, uzun süredir kullandığımız sarı paketli ürün yerine mavimsi, daha ince bir ürünle karşılaştım.
Yeni çıkan mavimsi ve daha ince bez, çocuğumda pişiğe neden oldu. Aynı markanın, aynı seri olduğunu düşünerek aldığım ürünün paket içeriğinin bu şekilde farklı ve kalitesiz çıkması hem güvenimi sarstı hem de bebeğimin sağlığını olumsuz etkiledi.
Ürünü değişim veya iade kapsamında yeniden değerlendirilmesini, paket içeriğindeki bu değişiklik hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bebeğimin yaşadığı mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











