to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hakkı Azaltılmadan Ve Daha Uygun Fiyata Tarife Yenileme Talebi
Vodafone’da yaklaşık 11 aydır 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen geçen hafta içinde defalarca arandım ve mevcut paketimi hem internet GB hakkını kısıtlayarak hem de 400 TL fiyatla teklif ettiler.
Ben şu an kullandığım tarifeyi aynı şartlarla, internet hakkım azaltılmadan ve daha uygun bir fiyatla devam ettirmek istiyorum. Tarifemden memnun olduğum halde daha kötü şartlarla aynı ücrete yönlendirilmek istemiyorum. Mevcut haklarım korunarak, makul ve avantajlı bir fiyat üzerinden taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
