to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Blender İlk Kullanımda Arızalandı, Tamir Değil Değişim Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 3 Temmuz tarihinde Arzum Felix Mix Njoy blender satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez kullanmak istedim, geçen hafta bebeğime karpuz çekmek için çalıştırdığımda cihaz hiç güç almadı ve çalışmadı.
Durumu ilettiğimde garanti kapsamında tamire götürmem gerektiği söylendi. Ancak ürünü çok kısa süre önce almış olmama rağmen hemen arıza yapması ve içinin açılarak tadilat görmesi, bu kadar yeni bir ürün için güven vermiyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ikinci kullanımda bozulup tamir görmesini istemiyorum.
Trendyol’daki #11379820042 numaralı siparişime ait bu ürün için tamir değil, ayıplı ürün kapsamında iade veya mümkünse sıfır ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
