to read complaints and reviews, or file yours.İlk Teklif Fiyatıyla 10 GB Pakete Geçiş Talebi
Yaklaşık üç ay önce, 18 Haziran tarihinde Vodafone faturalı tarifeye geçtim ve aldığım hizmetten genel olarak memnunum. Ancak o dönemde tarafıma önerilen 10 GB’lik internet paketi yerine 5 GB’lik paketi tercih ettiğim için şu an pişmanlık duyuyorum.
Şimdi 10 GB’lik tarifeye geçmek istiyorum fakat o zamanki teklif edilen fiyata göre şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında çok daha pahalı olacağını tahmin ediyorum. Bu nedenle, daha önce tarafıma sunulan 10 GB’lik teklif koşulları geçerliyse, aynı ya da benzer fiyat üzerinden 10 GB’lik pakete geçişim konusunda destek talep ediyorum.
Vodafone’dan, mevcut faturalı hattımdan memnun bir müşteri olarak bu talebimi değerlendirmesini ve bana uygun, makul bir 10 GB paket seçeneği sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
