İnglesina Bebek Arabasında Ön Tekerlek Çözülmesi Ve Dayanıklılık Sorunu




İki yılı biraz aşkın bir süre önce İnglesina Electa bebek arabası satın aldık. Başta çok beğendik ve hatta kardeşimize de önerdik. Ancak hemen iki yılın bitiminde ilk koltuğun yaslanma sistemi bozuldu ama kendimiz tamir edebildik. Birkaç ay sonra ön tekerlek sürekli yerinden çıkmaya başladı ve artık bebek arabasını kullanamıyoruz.
Ön tekerleği bebek arabasına bağlayan metal çubuk gözle görülür şekilde eğilmiş durumda. Ayrıca, ön tekerleğin metal çubuğunu bebek arabasının şasisine sabitleyen beyaz parçanın içindeki siyah plastik düğme mekanizması da aşınmış ve artık ön tekerleği yerinde tutamıyor.
Aynı sıkıntı tesadüfe bakın ki 2 hafta sonra kardeşimizin başına geldi.
Görünen o ki parçalar çok pahalı ve bulunması zor. Zamanında bir ton para verdiğin daha uzun ömürlü olacağını sandığın bir araba 2 yıl sonra çöp oldu. Bu araçlara bu kadar para verileceğine uygun fiyatlı bir ürün alın, kırılırsa yenisini almak zorunuza gitmez
Merhaba, Inglesina Türkiye’nin tek yetkili distribütörü olarak, %100 müşteri memnuniyeti ilkemiz gereği sizi bilgilendirmek isteriz. Paylaşımınızda müşteri bilgilerine yer verilmediğinden, yaşadığınız durumla ilgili mevcut kayıtları detaylı şekilde kontrol edemiyoruz. Müşteri Hizmetlerimiz veya Teknik Servis Formumuz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde, ürününüze ilişkin gerekli kontroller sağlanarak edineceğimiz detaylı bilgiler doğrultusunda konuyu titizlikle inceleyip uygun aksiyon konusunda tarafınıza bilgi vermekten memnuniyet duyacağız. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle. Inglesina Türkiye








Benzer zamanlarda aldığımız aynı model bebek arabası ile aynı sorunu yaşıyoruz. Uzun zaman parça talebimizin karşılanmasını bekledik. En son yeni tekerlek almamız önerildi yaklaşık 6 bin tl'ye. O da farklı bir renkte :) Zamanında parça bulamazsınız, servis desteği alamazsınız diye satıcı beyefendi cybex kötülemişti, ne yazık bize:) Zamanında neredeyse bir maaş vererek aldığımız arabamız çöp oldu. 4te 1 fiyatına satılanlar yola devam ediyor