Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden 10 GB İçin Daha Uygun Ve Rekabetçi Tarife İsteği

3 Mayıs 12:0187
İsa'nın Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım teşekkürler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmasını bekliyorum. Özellikle 10 GB internet içeren, fatura tutarı makul ve piyasaya göre rekabetçi bir tarife verilmesini talep ediyorum.

Mevcut koşullarda bana sunulan tarifelerin yeterince uygun olmadığını ve müşteri olarak kendimi değerli hissetmediğimi belirtmek isterim. Taahhüt sürem dolmadan, 10 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir teklifin tarafıma sunulmasını ve bu konuda mağdur edilmeden yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Müşteri sadakatine önem verilmesini, uzun süreli kullanıcılar için daha avantajlı tarifeler sağlanmasını ve tarafıma en kısa sürede uygun bir 10 GB’lik paket teklif edilmesini bekliyorum.

3 Mayıs 12:29 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsa
3 Mayıs 17:12

Çok memnun kaldım teşekkürler

3 Mayıs 17:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri