Vodafone ilk hattım

Vodafone Red hattım için Haziran 2025’te kesilen ve 7 Temmuz 2025 bitiş tarihli son faturamda, “yeni telsiz hizmet bedeli” adı altında 621,03 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımı ilk aldığım sene, bu ücretin 12 ay eşit taksitte faturama yansıdığını ve ödediğimi gösteren belgeler eli...

Vodafone faturalı hattımdan, 27 Haziran tarihinde benim bilgim dışında aksesuar alımı yapılmış. Bu işlemi ise 29 Temmuz’da faturamı incelerken tesadüfen fark ettim. İşleme dair herhangi bir ürün tarafıma veya hattın kayıtlı olduğu adrese ulaşmadı. Fatura detayında 1.653 TL tutarında tek seferlik bi...

İlk başta faturasız bir hat kullanıyordum. Sonrasında faturalı hatlara bakarken, sadece tıkladım ve hattım faturalı oldu. 50 kere aradım, faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Ancak ilgilenmediler. Hattım abimin üstüne olduğu için, abimle de görüşemediğimden arada kaynadı. Faturalıya geçerken hiçb...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben 61 yaşında bir emekli vatandaşım. Teknolojiyle çok fazla ilgisi olmayan biri olarak, tarifemdeki internet kullanımımın bittiğinden habersizdim. İnternet paketimin bittiğini ancak tarafıma gelen SMS ile geç fark ettim. Bu süreçte hattım açık kaldığı için onayım olmada...

Vodafone faturalı ya geçtim ve bugün hattımda İlk günüm. İlk günden saçmalık yaşamaya başladım. 3 aylık 30 GB promosyon internetim var. Ve bir 16 güne bitecek 20 GB tarife internetim var. İnternet kullanımını önce bitenden değil 3 aylık 30 GB'dan yapıyor. Durumu düzeltmeleri için müşteri temsilcisin...

Vodafone'dan online olarak yeni bir esim hattı satın aldım ve Samsung Galaxy S25 cihazıma esim kurulumunu başarıyla tamamladım. Kurulumda herhangi bir sorun yaşamasam da hattın aktivasyonu yapılmasına rağmen şebekeye bir türlü erişemiyorum. Bu sorun hattı ilk kullanmaya başladığım günden bu yana her...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu gelmedi. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Ya da parayla yeni esim al diyorlar. Hattım kapalı, arama da yapamıyor...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor....

Limit puanım borsa gibi her dakika değişiyor. Bayiye gidip cihaz puanı sorgulaması yapıldığında da aynı sorun devam ediyor. Bayi çalışanları da ilk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını söylediler. Vodafone da kayıtlı 2 tane faturalı hattım mevcut ve Faturalar düzenli ödenmektedir. Sorunun düzelt...

İsmim M****** A****. Kullandığım hattı ilk aldığımda aynı numara Turkcell'e ait bir hattı, 536 9****89, ve bu zamana kadar hiç numara değişikliği olmadı ama birçok kez numara taşıdım. Şimdi Türk Telekom şirketindeyim. Anne ve babam kendi adlarına kayıtlı numaraları Türk Telekom'dan Vodafone hattına ...

Yaklaşık iki senedir kullandığım ve şirket hattı olan Vodafone hattım Tekirdağ Şarköy’de ne yazık ki çekmiyor. Üç yıl önce Turkcell olan hattımı, şirket hattı olduğu için bu şirkete taşıdım. Taşımasaydım keşke. Bir sağlayıcının interneti Bimcell kadar bile çekmez mi? Ayrıca şirketim her ay yüksek üc...

Çok uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Güneydoğu'da da çalıştım. Şu an İzmir'in merkezindeyim. 10 yıldan uzun süredir kullandığım Vodafone hattım ilk kez çekmiyor. Karşı tarafın sesi geliyor ama benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Telefonumdan kaynaklı değil Çünkü evime Vodafone hattı olup gelen he...

21.07.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yeniledim, fakat Vodafone kendi inisiyatifiyle 11 ay yapmış. 8 tane hattım var, hepsini kapatıp Vodafone hakkında dava açacağım. Yeter artık, 15 senedir Vodafone kullanıyorum. Size müşteri çok, bize de operatör çok. Bu ilk değil.

0540*****6201 numaralı hattım, 22/07/2025 saat 01.13'te ara fatura nedeniyle kısıtlandı. Ödenmemiş 1 adet faturam var, son ödeme tarihi 30/07/2025. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ara faturayı ödediğim takdirde hattımın açılacağı söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hattım açılmadı. 542 nu...