Şikayetvar’da Görünmeyen Şikayetim Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şikayetvar üzerinden dün Thomax buhar makinesi ile yaşadığım sorun hakkında detaylı bir şikayet metni yazdım. Ancak bugün hesabımdan kayıtlı şikayetlerime baktığımda hiçbir kayıt görünmüyor. Ayrıca e-posta adresimi de kontrol ettim, şikayetimin alındığına veya reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme maili de gelmedi.

Hem zaman ayırıp şikayet yazmama rağmen hiçbir kaydın görünmemesi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ve çaresiz hissettiriyor. Dün yazdığım şikayetin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, gerekiyorsa bulunup yeniden değerlendirilmesini veya neden yayınlanmadıysa bunun açık bir şekilde bana bildirilmesini istiyorum.

Şikayet yazan kullanıcıların süreç hakkında net şekilde bilgilendirilmesini ve benim şikayetimin de tekrar değerlendirilerek Thomax markası ile yayına alınmasını talep ediyorum.