to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’ya ait kp0598*****02 takip numaralı gönderim iki gündür sistemlerde tutarsız şekilde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 29 Ocak Perşembe sabah saat 08.15’ten beri il içi aktarmada görünüyor, şu an saat 16.30 olmasına rağmen ne bir hareket güncellemesi var ne de kargo bana ulaştı.
Asıl sorun ise PTT canlı destek üzerinden kargo takip numaramı paylaştığımda, gönderinin adresimden “Y**** K*** A****” isimli kişi tarafından teslim alındığının söylenmesi. Oysa ben böyle bir teslim almadım ve kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Trendyol uygulamasında halen “kargoda” olarak görünüyor, PTT’nin kendi kargo takip sayfasında ise hâlâ il içi aktarmada yazıyor. Yani üç farklı yerde üç farklı bilgiyle karşılaşıyorum ve hangisinin doğru olduğu belli değil.
Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, beni Eskişehir Odunpazarı ilçe dağıtım merkezinin numarasına yönlendirdiler. Bu numarayı defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “müşteri temsilcimiz meşgul, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bir türlü bilgi alamıyorum.
Kargomun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve gönderimin acilen bulunarak en geç yarın, hiçbir şekilde daha fazla gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Hafta sonuna sarkması durumunda teslimat süresi gereksiz yere daha da uzayacak. Bu nedenle, hem teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini hem de sistem kayıtlarındaki çelişkilerin düzeltilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile kp06063131262 takip numaralı gönderim, iki gündür dağıtım ilinde olmasına rağmen sistemde hâlâ “il içi aktarma” olarak görünüyor. Ancak PTT’yi aradığımda kargonun şubede beklediği söyleniyor ve buna rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim kar...
PTT Kargo ile yaşadığım yurt içi gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. 27 Kasım tarihinde verilen ve kp0598*****35 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen hâlâ bir hareket göremiyorum. Bu süreçte hem PTT müşteri hizmetlerini aradım hem...
6 Ocak günü saat 09.35 civarında PTT Kargo ile gönderimi teslim ettim. Takip numaram kp06080309316. Ancak gönderi günlerdir PTT sisteminde görünmüyor, herhangi bir hareket yok ve aradığım PTT birimleri de kargomu göremediklerini belirtti. 8 Ocak itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu durum mağ...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve ciddiyetsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Kp06095934572 takip numaralı gönderim 12 Ocak’ta Eskişehir’den çıktı ve sistemde 14 Ocak teslim tarihi görünüyordu. Ancak 13 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket yok, gönderim Tuzla PİM’de bekliyor görünüyor ve durumla ilgili hiçbi...
PTT Kargo tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünü teslim alabilmek için günlerdir uğraşıyorum; ancak evde olmama rağmen sistemde gerçeğe aykırı kayıtlar oluşturuluyor. Teslimat kodu 100*276 olan gönderimle ilgili olarak, 28 Aralık’ta verdiğim sipariş için PTT Kargo 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerin...
Yorumlar