Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon İnternetim Yanlış Kullanılıyor, Mağdurum!

profile
30 Temmuz 2025 14:00
243

Vodafone faturalı ya geçtim ve bugün hattımda İlk günüm. İlk günden saçmalık yaşamaya başladım. 3 aylık 30 GB promosyon internetim var. Ve bir 16 güne bitecek 20 GB tarife internetim var. İnternet kullanımını önce bitenden değil 3 aylık 30 GB'dan yapıyor. Durumu düzeltmeleri için müşteri temsilcisini aradım bilgisiz bir arkadaş açtı. Hiçbir şey yapamıyor. Vodafone gerçek bir müşteri temsilcisinin bu durumu düzeltmesini istiyorum. Zamanı önce biten İnternetimi kullanmak istiyorum. Neden şimdiden 3 aylık paketi kullanmak zorunda kalıyorum. Lütfen bu mantıksız ayarı düzeltin.

promosyon-internetim-yanlis-kullaniliyor-magdurum-2.jpg
promosyon-internetim-yanlis-kullaniliyor-magdurum-1.jpg
30 Temmuz 2025 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Temmuz 2025 16:14
Hakan
Hakan
30 Temmuz 2025 16:48

Ona ulaştılar ancak bir şey yapamayacaklarını söylemek için:) Koskoca Vodafone şirketi internet kullanım önceliğini değiştiremiyor Şaka gibi. Geçiş yaparken ki 30 GB 3 ay boyunca hediye yazısında böyle bir kullanım şartını belirtmedikleri için konuyu Tüketici Hakları'na taşıyorum.

Hakan
Hakan
30 Temmuz 2025 16:51
promosyon-internetim-yanlis-kullaniliyor-magdurum-1.jpg

Göründüğü gibi, önce promosyonu kullanmanız gerek diye bir bilgi yazmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2023 00:57
1.830

Vodafone'da Anormal İnternet Kullanımı Ve Haksız Kota Tüketimi Sorunu

profile
27 Eylül 2025 23:17
471
vodafoneda-anormal-internet-kullanimi-ve-haksiz-kota-tuketimi-sorunu-1.jpg

profile
27 Ocak 2024 18:49
322

profile
Ramazan
25 Eylül 2023 16:03
343

profile
21 Kasım 2024 23:16
236
Vodafone'un Yanıltıcı İnternet Paketi Uygulaması
Vodafone'un Yanıltıcı İnternet Paketi Uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri