Vodafone iletişim

19 Ağustos 2025 tarihinde 555... 5427 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle (054***42 0000) iletişime geçtim ve hattımı kapattığımı, hattı da kırıp attığımı belirttim. Ayrıca yeni iletişim numaramı da ilettim. Ancak buna rağmen eski numaramı arayıp ulaşamayınca açmış oldu...

İki gündür İstanbul/Pendik/Yenişehir Mahallesi’nde Vodafone faturalı cep hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sor...

1 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım üzerinden iTunes’a 2.500 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar telefon faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili bilgilendirme mesajı almama rağmen, herhangi bir şekilde bu ödemeye onay vermedim. Durumu fark...

Vodafone hattım üzerinden, şahsıma ait telefon numaram kullanılarak tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adına sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini fark ettim. Bu durum son iki gündür devam etmektedir. Konuyla ilgili Vodafone genel müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri danı...

28 Ekim 2025 akşam saatlerinde Vodafone faturalı hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen bir kişi beni arayarak kendisine mesaj attı...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki puanlarımı Hepsiburada kupon koduna çevirmek istediğimde, sürekli olarak "yetersiz bakiye" uyarısı alıyorum. Oysa mevcut puan bakiyem, kupon koduna dönüşüm için yeterli olmalı. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada p...

Manavgat Vodafone Rüya İletişim mağazasından pazar günü numaramı taşımak için başvuru yaptım. Üzerimde iki hat var. Birisini kızım kullanıyor. Bana numara sormadan kızımın kullandığı numarayı taşımışlar. Yanlış numarayı taşıdıklarını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlk hangi hat...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı farklı zamanlarda düzenli olarak kullanmama rağmen, neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Çoğunlukla sadece indirim çeki veriliyor ve internet k...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyordum. Ancak 15 Ekim’den sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ben hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirtmeme rağmen, talebim yanlış anlaşılmış ve hattım tamamen kapatılmış. Bu konuda bana sadece hattımın kapatıldığı...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hiçbir sosyal medya platformu ücretsiz olarak sunulmuyor. Tarife dahilinde sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olmasını beklerken, bu konuda herhangi bir avantajdan faydalanamıyorum. A...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eski hattımı kapattıktan sonra bir süre hat kullanmadım ve ardından Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak, karşılaştığım fatura ücretleriyle resmen şok oldum. Nasıl bu kadar pahalı olabilir, aklım almıyor. Bütün ailem Vodafone kullanıcısı ve ben de Vodafone kullan...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Sorunumun çözümü için...

5527****21 numaralı taahhütlü Türk Telekom hattım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 19/10/2025 tarihinde Vodafone’a geçirilmiştir. Bu işleme dair herhangi bir onay formu, SMS veya telefon görüşmesi ile onayım bulunmamaktadır. Hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...

Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım Red'li 40 GB paketim için her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Başlangıçta bana aylık 620 TL ödeyeceğim taahhüt edildi, iki ay bu tutarda fatura geldi ancak sonrasında tekrar faturam 3000 TL’ye kadar yükseldi. Bu sorunu geçen yazdan beri he...

18 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Başvurumu Eskişehir Hamamyolu’ndaki Vodafone Aslanlar İletişim bayisinden yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hala tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte Vodafone müşteri h...