to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Vodafone kolay paket yüklemesini banka üzerinden satın aldım ancak bu işlem sonrasında herhangi bir hizmet alamadım. Paket hatta hiç tanımlanmamış gibi kullanıma açılmadı.
Bunun üzerine aynı paketi bu kez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yine aynı fiyatla tekrar satın aldım ve ancak bu şekilde hattı kullanabilir hale geldim. İlk işlemde hizmet alamadığım paketin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, çünkü aynı paketi iki kez ödemek zorunda kalmış oldum. İlk işleme ait banka dekontlarım mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.
Ayrıca sınırsız kolay paket aldığım için yanında verilmesi gereken 500 TL değerindeki Migros hediye çekini de alamadım. Kampanya kapsamında olması gereken bu hediyenin de tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 24 saat geçmesi gerektiği söylendi. Sürenin dolmasının ardından tekrar aradığımda bu kez bana bir e-posta adresi verildi ve durumu mail ile ilettim. Ancak henüz somut bir çözüm üretilmediği için bu şikayeti de oluşturarak, hem kullanılmayan ilk paket ücretimin iadesini hem de hak ettiğim 500 TL Migros hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde faturasız hattım için Vodafone’un “500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay tarife” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hattıma 500 TL Migros hediye çeki tanımlanması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir hediye çeki tarafıma iletilmedi. Konu ile il...
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden Mart 2026 döneminde sınırsız GB Sınırsız kolaypaket adında bir mobil paket satın aldım. Bu paketin yanında Migros hediye çeki verileceği taahhüt edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgi...
Vodafone’dan bu ay faturasız sınırsız paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Kampanyaya ilk defa katıldım ve katılım tarihi 15 Nisan olarak belirtildi, ayrıca son katılım tarihi olarak da 15 Nisan bilgisi verildi. Kampanya kapsamında tarafıma bir kupon kodu...
Yorumlar