to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Üç hattım var; bunlardan birini yaklaşık bir ay önce uygun bir fiyata aynı tarifeyle yeniledim. Ancak kalan iki hattım için taahhüt yenilemek istediğimde dijital kanallarda çok daha yüksek, fahiş bir fiyat çıkıyor.
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu iki hattımın taahhüdünü yenilemeye çalışıyorum. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu tarifenin artık olmadığını, bana daha düşük içerikli bir tarife ile daha pahalı bir tarife önerdiklerini söylediler. Aynı tarifeyi kısa süre önce başka hattımda uygun fiyata yenilemişken, şimdi kalan iki hatta çok daha yüksek fiyat sunulmasını adil bulmuyorum.
Ben, diğer hattımı yenilediğim aynı fiyattan kalan iki hattımın da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesiyle taahhüt altına alınmasını ve bu durumun müşteri lehine düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Taahhüdümün yenileme aşamasında tarafıma sunulan tekliflerin, rakip operatörlerin güncel kampanyalarıyla kıyaslandığında piyasanın oldukça üzerinde ve pahalı olduğunu fark ettim. Mevcut ta...
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 ve Nisan 2026 dönemlerinde tarife yenileme zamanım geldiğinde, her yıl yaşadığım şekilde aynı tarifem bana tekrar sunulmadı ve bunun yerine çok daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Konuyla ilgili olarak müşter...
Yorumlar