to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Van Hacıbekir Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır, neredeyse günün 24 saati düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli şebeke gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve şu an bu satırları yazarken bile şebeke kesiliyor.
Bu süreçte defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arızanın giderildiği ya da çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen bölgemizde hiçbir düzelme olmadı. “Arıza giderildi” denmesine rağmen aynı sorun kesintisiz devam ediyor.
Bulunduğumuz mahallede acil bir durumda, kavga, sağlık sorunu, ambulans ya da polise ulaşmamız gereken bir an olsa, telefonla kimsenin yardım çağırma imkanı olmayacak durumda olmamız beni gerçekten endişelendiriyor ve artık bu durumdan aşırı derecede bunalmış durumdayım.
Bölgemizdeki bu şebeke sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaklaşık 2 aydır yaşadığımız bu ciddi mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Şebeke sorunu internet sorunu Vodafone yaklaşık 2 aydan beri bu sorunu yaşıyoruz gerçekten artık aşırı derecede sıkılmaya başladım ve bir an önce bu giderin giderilmesini istiyoruz hastamız bir acil bir şey olursa şebeke yüzünden hiçbir şekilde ulaşım sagliyamiyriz
Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde Vodafone kullanıcısıyım. Bölgemizde yaklaşık iki aydır ciddi şebeke sorunu yaşanmaktadır. Bu sürede hat çoğunlukla sadece 2g çekmekte, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamamaktadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet k...
Van ili, Edremit ilçesi, Süphan Mahallesi’nde uzun süredir yaşanan şebeke çekmeme ve mobil internet bağlantısının sağlanamaması sorunları nedeniyle bu bildirimi yapmak durumunda kaldım. Gün içerisinde birçok kez telefonumda “şebeke yok”, “sadece acil aramalar” gibi uyarılar çıkmakta, hem arama yapm...
Yaklaşık 1 haftadır Van İpekyolu ilçesi Yatıksırt Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Vodafone hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Öğretmenim ve sabah 8’den...
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır Van merkez İpekyolu ilçesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, sürekli şebeke gidip geliyor ve internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için hattımı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hürriyet Mahallesi Akpınar Sokak’ta oturuyorum ve evde neredeyse sürekli bağlantı problemi var, çoğu zaman hatta bile bağlanamıyorum. İnternete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara da sağlıklı şekilde cevap veremiyorum...
Yorumlar