Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhtiyacım Dışında Pahalı İnternet Paketi Teklifi

profile
Hülya
19 Ocak 13:05
154
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Arayan arkadaş çözüm odaklı istediğim tarifeye ulaştık çok teşekkürler”

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 13 GB tarifesindeyim. Ayda 430 TL ödüyorum, ancak zaten evde internetim olduğu için bu paketin internetini bile tam olarak kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün 15 Mart’ta biteceği söylendi ve bana ısrarla Red 22 GB tarifesi önerildi. Bu tarifenin ücreti 530 TL ve hem interneti hem de ücreti benim ihtiyacımın çok üzerinde kalıyor. Daha az internet içeren, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, maksimum 10 GB civarında, uygun fiyatlı bir paket alternatifi sunulmuyor.

Çalışmadığım ve evde Wi-Fi kullandığım için yüksek ücretli ve yüksek internetli paketlere yönlendirilmek istemiyorum. İhtiyacıma uygun, daha düşük internetli ve daha makul fiyatlı bir tarifenin tarafıma sunulmasını ve taahhüt bitişimde bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

ihtiyacim-disinda-pahali-internet-paketi-teklifi-1.jpg
19 Ocak 13:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)
19 Ocak 16:07
Hülya
Hülya
19 Ocak 16:51

Arayan arkadaş çözüm odaklı istediğim tarifeye ulaştık çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halilibrahim
02 Ağustos 2025 15:21
276
2
Ezgi sonuçtan memnun değil

Taahhüt Bittiğinde Fiyat Şoku Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

profile
17 Ocak 16:33
154
taahhut-bittiginde-fiyat-soku-ve-uygun-secenek-sunulmamasi-3.jpg
taahhut-bittiginde-fiyat-soku-ve-uygun-secenek-sunulmamasi-2.jpg
taahhut-bittiginde-fiyat-soku-ve-uygun-secenek-sunulmamasi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Aboneye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye Ucuz Tarife Adaletsizliği

profile
29 Eylül 2025 02:05
492

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri