İhtiyacım Dışında Pahalı İnternet Paketi Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 13 GB tarifesindeyim. Ayda 430 TL ödüyorum, ancak zaten evde internetim olduğu için bu paketin internetini bile tam olarak kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün 15 Mart’ta biteceği söylendi ve bana ısrarla Red 22 GB tarifesi önerildi. Bu tarifenin ücreti 530 TL ve hem interneti hem de ücreti benim ihtiyacımın çok üzerinde kalıyor. Daha az internet içeren, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, maksimum 10 GB civarında, uygun fiyatlı bir paket alternatifi sunulmuyor.
Çalışmadığım ve evde Wi-Fi kullandığım için yüksek ücretli ve yüksek internetli paketlere yönlendirilmek istemiyorum. İhtiyacıma uygun, daha düşük internetli ve daha makul fiyatlı bir tarifenin tarafıma sunulmasını ve taahhüt bitişimde bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Adil Tarife Talebi

Vodafone'dan Fiyat Artışı Ve Alternatifsizlik Şikayeti

Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini 235 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 30 günden az bir süre kaldı. Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak, taahhüt sona erdiğinde en uygun tarifenin 430-450 TL aralığında olacağını bildirdi. Aynı bilgilere Vodafone uygulamasında da ulaştım. Şu ana...
Taahhüt Bittiğinde Fiyat Şoku Ve Uygun Seçenek Sunulmaması
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldır mobil hattımda 315 TL’ye Vodafone uyumlu 15 GB tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm Mart ayında bitiyor; bitmeden yeni bir tarifeye geçmek istediğimde Yanımda uygulamasında benim için listelenen en uygun tarifenin Red 18 GB ve 495 TL olduğunu gördüm. Taahh...
Mevcut Aboneye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye Ucuz Tarife Adaletsizliği

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12GB tarifesini yaklaşık 300 TL’ye, vergilerle birlikte 321 TL fatura ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden bana sunulan en düşük teklif ise 450 TL’lik 15GB’lik bir tarife oldu. Ancak yeni abonelere 208 TL’ye 20GB internet sun...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.573
- Borç 4.507
- Cayma Bedeli 7.268
- Cepinfo 346
- Ek Paketler 6.179
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.715
- Fatura 37.904
- Faturalı Tarifeler 17.401
- Faturasız Tarifeler 801
- FreeZone 1.975
- Güvenli Depo 443
- Hat Başvurusu 3.636
- Hat Devir 1.761
- Hat İptali 3.858
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.399
- İçerik Servisleri 2.311
- İnternet Paketi 4.004
- Kampanya 6.987
- Kolay Paket 3.030
- Mobil İmza 868
- Mobil İnternet 7.153
- Mobil Ödeme 11.522
- Numara Değiştirme 894
- Numara Taşıma 9.408
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 887
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.082
- Red Business 145
- Redbox 312
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.017
- SMS 10.190
- Şebeke 8.402
- Taahhüt 11.088
- Tarife Değişikliği 16.946
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.911
- Yanımda 11.281
- Yurt Dışı Paketleri 3.665












Yorumlar